雄安新區：“一站式”服務護航企業“出海”

2023年11月13日，無人機航拍的雄安自貿試驗區交流展示中心。劉光昱攝

“出口退稅系統問題已經解決，我們已經可以便捷退稅了，非常感謝雄安新區稅務局和雄安自貿試驗區管委會的幫忙推進，這讓我們切身體會到了雄安效率和雄安服務！”近日，在雄安新區提交退稅業務的企業——北京石晶光電科技股份有限公司相關負責人給雄安兩部門發來感謝信。

據悉，北京石晶光電科技股份有限公司在雄安新區提交辦理退稅業務過程中，由于稅務系統數據遷移而遇到了問題。“出口退稅”是對報關出口的貨物退還或免征在國內各生産環節和流轉環節繳納的增值稅和消費稅，有助于降低企業制度性交易成本，提高貨物在國際市場的競爭力。退稅遇到問題事關企業的切身利益。

了解到企業訴求後，雄安新區稅務局和雄安自貿試驗區管委會立即明確專人負責全程跟進，同時將有關情況上報省稅務局，排查問題原因，積極協調解決。經過多方核實後，發現該公司已經在北京申請了遷移，本應在兩日內系統就可自動將數據遷移到河北省稅務系統，但該公司同時又在河北省辦理了出口退稅備案，導致企業在北京已登記的備案信息未能同步，無法申請辦理退稅業務。

理清事情來龍去脈後，雄安新區稅務局和雄安自貿試驗區管委會業務人員立即對企業開展輔導，同時與北京市稅務局積極溝通，兩個工作日後，企業在北京登記的備案信息同步到河北，企業順利完成出口退稅業務申報。

在該業務辦理過程中，雄安新區兩部門靠前服務、多方協調、全程跟進。接下來，兩部門將瞄准企業訴求，持續提供“一條龍”“一站式”服務，打造更加貼身貼心的政務服務體系，讓企業體驗更加優質、高效的通關服務，爲周邊外向型産業營造良好發展環境。