你方唱罷我登場,抖音劇烈調整後,美團宣布不再設“到家”、“到店”事業群

新偶律動 2024-04-18 18:06:14

本地生活板塊,競爭愈發激烈了

4月18日,美團CEO王興發布內部郵件,公布了整合後的組織叠代進展。

據悉,根據郵件內容,此前整合的美團平台、到店事業群、到家事業群和基礎研發平台將合並成爲“核心本地商業”(Core Local Commerce)板塊,王莆中出任核心本地商業CEO。

根據郵件,美團將“不再設置到店事業群和到家事業群,兩個事業群原下轄各部門調整爲直屬于‘核心本地商業’”。在此之前,今年2月,美團宣布王莆中將統管美團平台、到店和到家事業群等核心本地商業業務。本次內部郵件則在公司架構上對上一輪的業務整合結果正式予以組織命名,並明確王莆中的身份角色。

據公開報道,王莆中出生于1984年,是目前美團S-team中年齡最小的成員。自2015年加入美團後,王莆中曆任外賣配送高級産品總監、外賣事業部兼配送事業部負責人等職務。

一名接近美團的消息人士分析認爲,“近年來,美團業務呈現出典型的多樣性特點,包括了平台、自營等多種模式。且不同業務處于不同發展階段時,在資源配置和管理方式上也不盡相同,因此,進一步整合業務和叠代組織,有利于提升效率、適應變化。”

事實上,近期美團內部架構震動劇烈,在2月份和3月份,都宣布了持續性的組織架構調整,這也是自2021年美團宣布“零售+科技”的新戰略後,新一輪大規模調整。

2月,王興發布內部信拉開了美團的新一輪架構調整的大幕,調整內容包括:對核心本地商業多項業務進行了重大整合,到家事業群、到店事業群、美團平台、基礎研發平台等進行整合,共同向美團高級副總裁王莆中彙報;大衆點評、SaaS、騎行、充電寶等業務將由美團高級副總裁張川負責;美團在國際化與科技兩個方向的探索性業務將直接向王興彙報等。

3月,美團內部又進行了新一輪架構調整,三位新任負責人均系美團內部培養和提拔。其中,公司副總裁魏巍將負責到店餐飲事業部,外賣履約平台負責人崗位由章若愚接任,而校招應屆生出身的薛冰則成爲了外賣事業部負責人。

4月11日,美團外賣以內部郵件的方式宣布了新一輪的組織調整:外賣事業部下成立城市經營業務部,任命黃小芹擔任負責人;成立連鎖業務部,任命李嘉怡擔任負責人;成立供給探索部,任命初征擔任負責人。以上負責人均向外賣事業部負責人薛冰彙報。

當下,美團在核心本地商業最大的競爭對手已經是抖音。據此前,海通國際研報數據預計,2023年抖音本地生活GTV(總交易額)將達2000億元,約是美團的三分之一,這一數據中絕大部分由到店完成。

有意思的是,在3月份,抖音本地生活也完成了一次調整。

據脈脈消息,部分認證爲字節員工的用戶表示,抖音生活服務在近期對銷售團隊的中高層進行了一輪考核,部分城市經理及以上職級的員工被重新面試、重新定崗。目前抖音銷售團隊的管理梯隊大致分爲 “大區負責人—區域經理—城市經理—銷售經理—銷售員工”。

據悉,抖音CKA和商圈、到綜、酒旅幾大事業部都進行了合並,實行三個大區化管理,而大部分的連鎖商戶都歸給NKA。

部分員工由管理團隊被調往地推,擔任“網格員”角色。多位抖音生活服務銷售員工透露,從 4 月開始,他們新背負了每日拜訪客戶數量、每月新開客戶數量的要求,抖音也鼓勵員工上午不要在辦公室坐班,而是掃街拓展商家。近期,各個大區還在舉行拓新 “激勵賽”,白天盡可能拉新商家入駐平台,晚上還要回辦公室複盤分享。

同時, 目前抖音生活服務部門已經暫停銷售員工向其他部門轉崗。而字節跳動商業化部門員工正陸續向生活服務部門遷移,比如原屬商業化大衆消費中心,負責大小家電和食品飲料品類的部分員工近期已轉崗至生活服務部門。在浦燕子統籌廣告和生活服務兩大業務的情況下,未來這一趨勢將延續。

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