老舊小區改造期間，衛生間不能正常使用怎麽辦？老人上下樓不便，如何保障正常生活？家中沒人，入戶施工開關門問題怎麽解？近日，石景山區古城街道天翔社區迎來老舊小區改造，社區通過一系列的暖心服務，讓居民的困難一一得解。

天翔社區的房屋始建于上世紀八九十年代，由于建成時間較早，近年來樓內外環境及上下水管老化問題時刻困擾著居民們的生活。近日啓動的老舊小區改造中，一大重點項目就是改造居民家的上下水管。

戶內改造期間，居民有半個月用水、上廁所受影響，加上改造的居民樓所處位置比較分散，施工方在樓外分別設置了4處水沖式衛生間和4處洗手池，並安排專人打掃消毒，方便居民使用。

“17號樓去哪個衛生間上廁所、接水都不方便，能不能把車棚打通，與22號樓相連，這樣既方便上廁所，也可以緩解高峰期接水壓力。”在最開始的規劃中，住在17號樓的居民想要取水、上廁所需要走出小區，繞行五六百米，才能到達22號樓旁的打水、公廁點位。社區工作人員廣泛吸取居民意見，在22號樓旁的車棚東面牆壁開辟臨時門，這樣一來，居民只需要走20米，即可打水、上廁所，方便了不少。

此外，施工方還根據居民需求，爲腿腳不方便的老人及小孩家庭發放臨時坐便馬桶，在改造施工期間盡可能滿足居民基本生活需求。“有老人家裏需要用水，只需要打電話給社工，我們隨叫隨到！”天翔社區書記朱法萍說。

“我放一把鑰匙在社區裏，書記你們幫我保管好，裝修期間需要開關門，就麻煩咱們社區幫我看好家門了。”租住在20號樓的小李是個上班族，工作需要早出晚歸，沒法配合施工時間開關房門，如果將鑰匙藏在門口腳墊下面，又會時刻擔憂不夠安全。

入戶走訪時，小李向社區工作人員說出了心中的不安。“當得知社區可以提供‘鑰匙保管’服務，我第一個就拿著自家鑰匙來到社區。”小李說。

社區裏，像小李這樣情況的年輕人還有很多，大家紛紛將自家鑰匙或密碼托付給本樓的包片社工。“幫忙保管鑰匙是信任也是一份責任，爲了保障居民家的財物安全，入戶施工前，我們會提醒居民鎖好臥室門，房間門沒法上鎖的，社工會提前給臥室門貼上封條，只留廁所和廚房供工人進出。”朱法萍說。