10多人聚餐後嘔吐腹瀉,索賠2萬多,餐館:我們很冤!

半島晨報 2024-02-20 16:36:41

2月16日大年初七,何先生、羅先生等人各自帶了妻子孩子一起共20來人,在梅溪湖附近的禧小館·桃花嶺一號店(以下簡稱禧小館)聚餐,餐後他們各自回了家。從當晚九點多開始,其中幾人相繼出現了程度不一的嘔吐、腹瀉、發熱症狀,不得不去醫院檢查治療,出現症狀的幾個人檢查結果均爲諾如病毒感染。

他們認爲是禧小館的飯菜不新鮮導致的食物中毒,要求餐館1人賠償2000元,共計22000元。餐館方表示“我們也很冤”,由于給幾人都墊付了醫藥費,所以不認可賠償。雙方幾次協商未果,何先生找到晨意幫忙記者求助。

最終雙方在湖南湘江新區梅溪湖街道司法所經司法調解後達成一致,飯館補償何先生等人共13000元。

開心聚餐後痛苦嘔吐腹瀉

幾人認爲是食物中毒

何先生和羅先生、黎女士等人是多年好友,想趁過年放假一塊兒聚個餐,于是他們在2月16日約在湖南湘江新區桃花嶺公園入口處的禧小館吃晚飯。到場的共20來位,都十分開心。據何先生提供的菜單顯示,當日除了點心和水果,其他菜均爲熱菜,還有海鮮類菜品。

用完餐各自回家後,晚上9點左右,羅先生稱,“我和我的孩子出現了不舒服的症狀,就是嘔吐、拉肚子”,本以爲是自己的原因,一問大家,“發現他們都中招了”。何先生也表示,發病的目前十多個人。最後,大家都因爲嚴重的嘔吐腹瀉、發熱症狀進了醫院挂水。何先生稱,“我小孩是最嚴重的,我昨天吃了藥打了針今天稍微好了點”,並表示,“兩天都沒吃飯只喝了點粥”。問及醫生是怎麽說的,何先生稱,“屬于食物中毒。”

2月19日,晨意幫忙記者來到禧小館附近的梅溪湖街道辦事處,見到了何先生,在何先生提供的病曆本中,記者注意到,醫院的診斷結果爲:1.急性腸炎,2.諾如病毒性急性胃腸病。

何先生表示,他們的訴求很簡單,就是給予一點補償用于後面的身體恢複,1人補償2000元共22000元。他認爲餐館負責人“談到賠償問題就沒有好的態度”,但是“還是有(去醫院)探視,醫藥費也出了”。

餐館負責人:不知道病毒哪來的

和病人接觸後我們幾天不敢回家

2月19日中午,何先生約了禧小館的負責人前來梅溪湖街道司法所進行調解,禧小館的店長湯女士向記者表示,2月17日上午九點,她被告知何先生一行人16日晚飯後出現了嘔吐腹瀉症狀,“我們立馬派了三名高管到航天醫院,進行全程陪同,並且支付了所有醫療費”,餐館方還調取了當日何先生一行人的菜單,詢問了當天吃了同樣菜的其他桌客戶,有沒有出現不適,但沒有收到其他桌的不良反饋。考慮到諾如病毒的傳染性,“我們對整個店面、包廂進行了消毒並通風”。

湯女士稱,“我們也挺冤的”,因爲“無法得知諾如病毒是哪裏來的”,並且湯女士覺得“我們也是受害者”,因爲“和病人接觸以後我們這幾天都不敢回家,怕傳染家人”。

湯女士還將情況上報給了湖南省疾控中心以及湖南湘江新區市場監督管理局,湯女士稱,多部門都有到店視察情況。

湯女士最後表示,“我們絕對不回避”,今天就是想來和何先生等人協商的。

2月19日下午,記者電話聯系了何先生,詢問何先生調解情況如何,何先生稱調解成功了,雙方協商後,禧小館方決定補償何先生一衆人共13000元用于這幾日的交通費和後續的身體調養。

來源:潇湘晨報

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