日前，沈陽市營商局舉辦2024年一季度營商環境工作“賽馬”大會，通過13個區縣（市）“擂台比武”的方式，進一步提升營商工作“比、拼、趕、幫、超”的緊迫意識。沈陽市大東區在市營商局班子成員、各區縣分管區領導、市營商環境監督員等評委現場評分中評定優勝單位。

年初以來，沈陽市大東區圍繞市營商局“1311”體系，著力提升政務服務水平，不遺余力地爲企業排憂解難。大東區制定《大東區2024年優化營商環境行動方案（征求意見稿）》和任務清單，充分挖掘大東區創新亮點。創建特色“清風百家行動”項目。充分發揮大東區營商局職能優勢，創新推出“東來辦”政務項目，實現多部門聯動，將廳內審批變服務向廳外延伸，累計爲612家企業提供服務。開展“親清會客廳”活動，先後解決42家企業在活動中提出的涉及人才培育、校企合作、項目建設、融資需求等各類“急難愁盼”問題。推進“解纾暖”行動、“找茬”活動深入開展。組織各成員單位針對6類26項內容全面查擺，解決企業群衆最急最憂最盼問題357件。設立“找茬”窗口，接待群衆來訪、聽取群衆意見、受理群衆訴求，全程跟蹤督辦。

深化“只提交一次材料”改革，實現制作電子證照部門覆蓋度100%，全面推行“告知承諾”，梳理出大東區89項高頻“告知承諾”事項。組建重要審批節點部門“重點項目服務團”，加快推進審批手續順利辦結。2024年大東區重點項目214個，目前已全部辦結，整體辦結率達100%。

參考市確權模式，成立區確權小組，按“場景”加強確權，制定“迎且”高頻訴求確權單。建立“專班”確權工作機制，目前已建立房産中介、培訓等訴求解決小組。加強“未訴先辦”“接訴即辦”工作推進力度，大東區專班深入社區現場對接指導，不斷創新基層治理模式，提高基層治理水平。

遼沈晚報記者 胡月梅