2024年鐵路清明運輸期自4月3日至4月7日共計5天，北京南站預計發送旅客93.1萬人次，日均18.6萬人次，同比2019年增加14.2%，達到清明假期運輸客流新高，預計高峰日4月4日發送旅客23.2萬人次。客流以踏青祭掃、休閑旅遊爲主，主要集中在上海、濟南、青島、南京、杭州、天津等地。

北京南站提前研究部署清明假期運輸組織方案，精准分析預測客流，實施“一日一圖”，日均開行列車265.5對，日均運力23.3萬人，保障清明假期運輸能力，滿足旅客出行需求。

車站提前對客運設備、電子顯示屏、電扶梯、飲水器、衛生間等進行排查檢修，客流高峰時期加強巡視，確保設備使用狀態良好。爲方便旅客在客流密集時段快速進站上車，車站優化進站流線，4月3日至7日，全面開啓地下換乘層京滬高鐵、京津城際4個快速進站廳，每日開關時間根據現場客流情況動態延長調整，減少高峰時期旅客進站時間。

同時，緊盯現場作業組織，加強檢票口、電扶梯、站台等關鍵部位宣傳引導，聯動地方交通，強化地鐵、公交、出租車和網約車高峰時期換乘接駁。升級優化京鐵愛心服務區設施，完善兒童娛樂區“成長天地”，全力提升服務標准，爲老幼病殘孕等重點旅客提供“一幫到底”的免費服務，實現愛心引導、愛心購票、愛心通道、愛心候車。車站還組織黨員骨幹、青年力量成立突擊隊，在進站口、快速進站廳等關鍵處所進行宣傳疏導、解答問詢、提供幫扶，全面提升旅客出行體驗，引導旅客文明出行，共同維護良好乘車環境。

北京南站提醒廣大旅客出行相關注意事項：

1. 清明假期出行旅客高度集中，請旅客朋友們提前安排，建議優先選擇地鐵等公共交通出行，注意購買車次的始發車站、發車時間等重點信息，合理規劃出行時間，及時關注12306網站、12306APP或車站公告，預留充足市區交通、進站安檢等時間，以免耽誤行程。

2. 在旅途中，請看護好隨行的兒童、老人等重點人群，看管好隨身攜帶的行李物品，確保人身和財産安全。

3. 出行過程中如遇有任何問題，可通過鐵路官方12306人工客服熱線或12306APP，以及車站愛心熱線010-51867688、服務台等渠道咨詢和尋求幫助。