5月5日，一位深圳網友稱自己的女兒在南山區立橋城購物中心一家名爲“星動極限挑戰”的遊樂場所內遊玩時，因工作人員未系好安全帶從高空摔落、進入ICU搶救。6日，記者現場走訪發現，該遊樂場所已停止營業，工作人員稱當天兼職的工作人員未給女孩扣好安全扣，導致女孩從高空摔下。

記者從南山街道辦了解到，此事件中的傷者爲14歲女孩，她在體驗高空飛索項目時，從7.5米高的高空不慎墜落，當即被送往醫院急救，後續街道辦已經控停該場所。

記者查詢發現，網絡上不少消費者都曾質疑該場所的安全及管理問題，另外也有消費者曾遭遇安全帶脫落的情況。

網友發布的孩子受傷時的照片。

女孩在遊樂場高空墜落

工作人員稱兼職者未給女孩扣好安全扣

5月5日傍晚，一位深圳網友在群聊內稱自己的女兒在南山區立橋城購物中心一家名爲“星動極限挑戰”的遊樂場所內遊玩時，因工作人員沒給她女兒系好安全帶，導致她女兒“從12米高空掉下來”，後被送往ICU搶救。據她稱，“孩子臉、嘴巴全破開了，牙掉了一半”，另外還有左手骨折。

6日下午，記者來到事發的南山區立橋城購物中心星動極限挑戰走訪。記者看到，場地門外已經搭建起膠合板進行封閉，場地內已經停止經營。裏面的遊樂設施整體爲鋼架結構，大致分爲二至三層，左側遊樂設施周圍由防護網包圍，而右側高層娛樂項目的下方並未設計防護網。記者注意到，現場擺放的《入場須知》中稱，高空飛索、狹路相逢、攀岩等項目具有一定挑戰性、須在教練員指導或確認安全情況下方能開展。

涉事的遊樂場所已經停止營業。

現場一位工作人員介紹，昨天確實有一位小女孩在場地內遊玩時從樓上摔落。據他稱，當時小女孩是從位于場地最內側的一處高層平台上出發體驗滑索，當時爲小女孩穿戴安全設備的是一位兼職工作人員，“沒有看清楚、沒給她扣到位”。小女孩在離開站立區域後安全設備應該就已脫開，她用手抓著繩子堅持了一會、“差不多兩三秒”，這期間她沿著軌道滑行了一段距離，最終摔到了一層地面上，摔到了面部。

“一開始不抓繩子，能直接掉到網上去。”前述工作人員稱。順著他的指向，記者看到該處高層平台大致位于三層高度，前方設計有一處防護網，但目測防護網僅覆蓋到從平台出發後2-3米距離，後續的區域都無防護網覆蓋。

“周六周日很忙，招的兼職。”他還表示，周末來做兼職的人相對固定，“來來回回都是那幾個人”。

現場工作人員介紹圓圈處爲小女孩出發點。

在星動極限挑戰辦公室現場，記者還看到了一份《整改方案》文件，其中稱5月5日下午發生的小孩高空墜落受傷事件起因爲“項目安全員未能檢查作業是否扣上安全扣，導致小女孩進入項目沒有安全防護從高處掉落”。申請的整改方案提到，“目前第三方兼職公司委派的兼職人員年齡普遍偏小，以後需限定年齡須超過18歲，到場兼職經過安全服務意識培訓後才能上崗”。此外，方案還申請拓展區域2層整體以及蹦床頂部新增防護網。

南都記者從南山街道辦了解到，此事件中的傷者爲14歲女孩，她在體驗高空飛索項目時，從7.5米高的高空不慎墜落，當時立即被送往醫院急救。後續街道辦已經控停該場所，並要求企業負責人承擔起責任，配合開展好人員救治以及家屬的撫慰工作。

涉事遊樂場所曾被吐槽管理和安全問題

有消費者也曾遭遇安全帶脫落

公開營業信息顯示，星動極限挑戰于2021年5月開業，門店面積900㎡，容納人數150人。星動極限挑戰在社交媒體平台賬號上的宣傳文章中介紹，場地內包含室內攀岩、狹路相逢、高空拓展、高空滑索、魔鬼滑梯等項目，其中高空滑索項目稱“使孩子們在有驚無險的快樂中感受刺激和滿足”。

星動極限挑戰在社交媒體平台發布的宣傳照片。

在各社交媒體平台上能看到許多消費者在該店內體驗遊玩的圖片視頻，記者注意到其中體驗滑索的孩子未佩戴頭盔。記者在消費購物平台看到，不少關于這家星動極限挑戰的評價中提到場地小、設施老舊、管理人員不足的問題，還有網友稱工作人員“比較馬虎”“摸魚”。此外，還有多位消費者提到孩子在遊玩時曾遇到安全繩卡住無法移動的情況。

在美團平台上，一位于2023年7月16日消費後評價的消費者稱，“現場幫小孩佩戴安全裝置的工作人員佩戴不到位，導致孩子在玩高空項目的時候有一邊安全帶脫落，幸好孩子死死抓住吊繩，不然整個人就摔下來了”。商家于當日回複該消費者稱，經監控核實情況，項目過程中工作人員按標准流程幫小朋友系好安全扣，飛索項目通常會有兩個安全扣來防護，並承諾將持續加強場內的安全培訓工作。

來源：頂端新聞