抖音即時零售38好物節火熱招商中!即時送達引爆“她”生意

前沿電商聚焦 2024-02-23 10:40:31

“38”將至,女性悅己、禮贈需求愈發旺盛。無論是爲自己選購一束鮮花、搶購期待已久的電子3C,還是爲親朋好友挑選節日禮物,對配送速度和時效性的需求尤爲突出。

爲滿足用戶即時下單、即刻獲得的節日消費需求,「抖音即時零售38好物節」招商正式開啓,聚焦超值好物,推出一系列組合玩法,協助即時零售商家提升獲客效率以及配送履約效率,推動更多線下門店無縫接入線上銷售渠道,緊跟消費趨勢,實現“她”生意的快速爆發。

核心玩法,助力商家把握節日商機

聚焦線下門店周邊3—5km範圍內的消費需求,「抖音即時零售」將借助38節日消費場景,幫助即時零售商家透傳“線下門店配貨”、“小時級快速送達、便捷”的等服務優勢,快速捕捉精准人群,搶占“她”生意先機。消費者選購打標「小時達」的商品時,商品將直接從周邊3-5公裏的門店發貨,確保商品快速送達。

目前「抖音即時零售38好物節」核心玩法已全部亮相,即時零售商家可借助狂省大額券、精選爆品、低價爆品、階梯滿減、品類日分會場等核心玩法,做好選品、定價工作,打造高轉化率貨盤,吸引用戶下單,提高整體利潤。

其中,狂省大額券玩法將爲報名成功的商品發放滿減券(具體政策詳詢行業運營),官方聯動商家定時秒殺大額券福利;

精選爆品玩法將針對即時零售商家直播間,爲鮮花、美妝個護、3C數碼等節日重點品類大單品,給予平台補貼;

低價爆品則面向全行業0.01元或19.9元內價格帶商品,平台將會爲報名成功的商品提供參與店鋪滿減券疊加與起送等福利政策(滿減門檻各行業請咨詢行業運營,以實際溝通爲准);

階梯滿減玩法中,平台將會與商家共同出資,協助商家設置差異化滿減券活動,以提升訂單轉化效率。

針對節日暢銷品類,平台更是推出品類日分會場玩法,將協助參與品類日商家,以小時級送達的配送服務疊加優惠價格策略,確保各類精選好物能夠以更快速度、更優價格及時送達用戶手中。

在節日熱烈氣氛的烘托下,禮贈和悅己消費需求顯著增強。禮品鮮花、美妝個護及3C數碼等品類成爲熱銷品類,並將在38大促中扮演重要角色。商家可以提前做好這些重點行業的貨品儲備,做好價格力的把控,更高效、精准地滿足用戶消費需求,提升整體生意量級。

其中,鮮花以其獨特的情感表達力,仍是節日送禮首選;其次美妝、個護、家清等可提升女性生活品質和“美力”的悅己好物,爆發潛力較大;送禮、自用兩相宜的手機、電腦、智能手表等3C數碼産品則擁有較大的增長空間和發展潛力。

除價格補貼外,在全域氛圍打造、小時達頻道曝光、貨架場景承接、搜索資源等方面平台會對成功報名大促活動的即時零售商品給予扶持,讓優價商品被更多消費者看到,帶動更多即時零售商家打爆節日單品。

全域資源助力,讓更多消費者取悅自己不用等

區別于傳統即時零售主要依賴「人找貨」的單向經營路徑,抖音即時零售則是雙向觸達用戶,即時零售商家除貨架場承接用戶搜索需求外,還可通過內容種草,激發更多即時需求,獲取更多生意。統計數據顯示,截至2023年10月,抖音平台有64%消費者主動增加抖音生態網購頻次,抖音用戶已經養成從不同觸點,購買下單的心智與習慣。相較于2023年4月,10月份參與小時達的同商家,14天內複購率提升超7%。

爲提升即時零售商家服務效率,滿足更多消費者買好貨不用等,隨時隨地皆可下單的高效購物需求。平台在用戶觸達與轉化方面,聚焦內容場景和貨架場景,持續加碼曝光資源;同時基于商家店鋪位置對流量進行精准分發,幫助商家提升用戶複購率和新客成交效率,進而帶動整體GMV攀升;在履約配送方面,打造智能履約配送系統,幫助商家擴大門店經營範圍,實現高效履約配送。

在內容場景下,即時零售商家可通過直播、短視頻等形式,輸出優質內容,持續觸達、種草目標用戶。平台也將爲商家提供本地達人撮合服務,並針對重點商家直播間給予扶持,協助商家做好「貨找人」的經營路徑,帶動更多銷售轉化。

在貨架場景下,即時零售商家可通過打造高轉化率貨盤,做好用戶搜後承接動作,提升整體利潤率。而平台也將在抖音商城頻道的黃金點位給予曝光扶持,提升商家整體的曝光量級;在搜索和重點貨品搜索資源方面。協助商家做好搜後承接,以帶動商家貨品實現快速轉化。

目前已有諸多品牌參與抖音即時零售,並收獲亮眼成績。如叮咚買菜在去年8月份正式投入抖音小時達業務,並成功打爆雙11生意。雙11大促期間,提前做好貨品籌備工作,打造“鮮活到家”差異化貨盤;對直播間、短視頻內容不斷優化,確定目標人群;與本地達人合作種草內容,找到匹配粉絲畫像的機會人群;同時積極參與平台大促活動、打造活動專場,承接品牌熱度,提升老客複購和新客轉化效率,迅速打爆生意。

雙11當天,叮咚買菜支付GMV環比提升超180%、訂單量環比增幅超60%。其中,新客占比超70%。

2023年10月份,名創優品全國3000家門店上線抖音小時達,爲用戶提供即時配送服務。雙11大促期間,名創優品通過直播測試找到新的消費人群,將多款線下平銷品孵化爲爆款單品。同時積極參與大促活動,借助POI、短視頻持續獲取本地流量。雙11當天名創優品GMV爆發超8倍。

2023年雙11大促前,小米之家線下門店接入抖音小時達,在內容場通過直播、短視頻、熱點話題的持續種草,實現精准人群蓄水;在貨架場積極參與新品活動,成功打爆新品銷量,新品發售當日其GMV環比爆發81倍。

聚焦節日“她”生意,抖音即時零售推出多元組合玩法,爲零售商家備戰38大促,滿足消費者禮贈、悅己等強時效消費需求,提供了清晰的指引。

在商品價格力方面,商家可積極參與大促核心玩法,獲取平台補貼,打造高轉化率貨盤,提升訂單轉化率;在複購與新客獲取方面,商家可通過內容種草和POI定位,主動觸達高質量的流量,吸引其下單或進店。同時,做好貨架場景的優化動作,承接用戶的主動搜索和消費需求。這樣從「人找貨」+「貨找人」雙向觸達,提升複購率和新客轉化率,持續挖掘新的生意增量。

目前招商活動正在火熱進行中,各類玩法已全面亮相,至3月8日前,即時零售商家均可選擇合適的玩法參與活動,暢享平台優質流量資源,借力大促生意爆發,帶動日常生意經營。

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