文 | 觀察君

遙遙領先！問界M7車禍後續，遇難者家屬“妥協”，車企堅持不道歉！

最近幾天，問界M7車禍事件在網上鬧得沸沸揚揚。有一說一，抛開其他因素不談，單純從事故本身來說，這起車禍其實跟車企關系不大，車禍發生的根源還是在于車主以及被追尾的灑水車，至于具體是誰的責任，這點可以等官方通報，我也就不瞎猜測了。

那話又說回來了，一件事故責任界別相對清晰的車禍，爲什麽最後會演變成對企業的攻擊呢？在我看來，原因其實很簡單，最重要的問題，還是在于車企本身確實缺乏擔當，同時也是因爲之前誇大式的宣傳。

先說擔當問題，在車禍發生後，問界第一時間做的不是主動站出來配合交警調查事故原因，而是先通過媒體回應稱：發生車禍的問界M7搭載的不是華爲的高階智能駕駛輔助系統，而是采用博世的方案。然而，後續博世公司卻站出來反擊稱：發生車禍的車輛並沒有采取博世的方案。

作爲一個車企，在發生如此重大車禍，重大人員損失的時候，卻如此公開的睜眼說瞎話，甚至胡亂撇清責任，最後還被打臉了，這種行爲，確實很難不引起網民的反感。其次，早期在對問界M7的宣傳上，車企已經表示自己的方案就是“遙遙領先”的，這種誇張的宣傳方式，在宣傳時確實會讓消費者心動，但同樣的，也埋下了隱患，那就是一旦出問題，別人對汽車問題的審視，會更加嚴格。

這就是老一輩說的，欲戴皇冠，必承其重的道理。

在我看來，車企的逃避、說謊以及早期的誇張式宣傳，其實才是問界M7這次輿論翻車的根本原因。而更讓我們感到心寒的是，即便翻車如此嚴重，我們等來的，卻不是車企的道歉以及反思，而是遇難者家屬的“妥協”。不得不說，這種處理方式，真的太遙遙領先了！

在4月29號半夜，遇難者家屬通過微博發文，對此次車禍事件進行最後的發聲，內容大意是：很感謝各方的幫助，但逝者已安，希望大家忽略和刪除網上種種不實報道和內容，也希望大家不要打擾她和她的家人。

這次遇難者家屬的發聲，總結起來其實就一句話：好了，事情到此爲止，我們也不想繼續發聲了，大家都忘了吧。對于遇難者家屬的發聲，我不知道大家有什麽看法，但我是覺得，這挺離譜的。畢竟，車禍發生到現在，遇難者家屬都沒有得到“權威的解釋”，可現在卻想息事甯人，最終選擇了妥協，我反正是覺得挺詭異的。

而與遇難者家屬的妥協不同，睜眼說瞎話的的車企，其實到現在都堅持不道歉，也拒絕正面回應。就連此前回應事故車輛使用博世方案的謊言被戳爆後，車企也依舊選擇沉默，僅僅是相關媒體刪除了言論，然後就沒有下一步了。

抛開車禍原因不談，單純看車企的態度以及反應，說句實在話，我個人是覺得挺失望的。在我看來，遇到事情並不可怕，汽車是機械設備，肯定不可能百分百完美，這並非不能原諒。真正可怕的，是遇到事情就逃避，只想著甩鍋的企業。

真正的遙遙領先，絕不是靠嘴上說說的！步子邁太大，也容易扯到蛋，希望，相關企業能引以爲戒吧！