快手將加速開拓中東巴西等市場出海業務營收暴漲能否成爲下一個TikTok?

電商中心曹叔 2024-05-15 10:26:24

當前海外市場成爲衆多國內企業布局的重要板塊,作爲國內短視頻巨頭的快手也不例外。5月13日,快手宣布將加速開拓中東等新興市場。在出海業務營收暴漲下,快手能否成爲下一個TikTok?

出品|網經社

作者|六月

審稿|雲馬

一、加速開拓中東等新興市場

快手首席財務官(CFO)金秉近日表示,快手計劃很快在沙特阿拉伯利雅得設立辦事處。“中東和北非地區和巴西有很大的機會,他們人口衆多,購買力不錯,而且樂于接受新的業務、想法和模式。”中國和這些市場有相似之處。人們喜歡觀看優質內容、相互交流以及在線購買産品或服務。

除了中東和北非地區和巴西外,東南亞也是其目標市場之一。快手表示,中東和巴西人口衆多,購買力強,並非TikTok主導的地區。“我們是解決這個問題的完美平台,因爲我們有很多用戶,”金秉稱。“只要我們了解需求,就能找到相關的供應商,就能匹配。”

從中長期來看,快手將在這些海外市場融入更多廣告和電子商務元素。中國更先進,因爲電子商務在這裏發展了25年,在支付渠道更加高效,物流更加高效,海外電子商務需要一段時間才能趕上中國。

根據Statista 統計數據顯示,2022年,快手在巴西市場的月活躍用戶數年增長率爲80%,印尼市場的增長率在50%。巴西有1.6億網民,快手的用戶數占了近三分之一。

據介紹,Kwai和SnackVideo是快手在海外的兩款短視頻應用,前者主要市場是拉美和中東,後者主攻東南亞。去年10月,快手還在巴西上線了Kwai for Business,這是快手首次在海外推出品牌化的廣告平台。

二、一年虧損28億元 出海之路並非一帆風順

根據快手發布的最新財報顯示,2023年第四季度快手海外業務收入總額達到8.47億元,同比增長近200%,快手海外營收連續 6 個季度處于正向增長當中,爲曆史最好水平。該季度,海外業務整體經營虧損爲6億元,同比減少63.2%。2023年,快手海外業務全年收入同比增長265%,至22.84億元。海外業務的經營虧損由2022年的66億元收窄至28億元。

對于海外業務發展,快手在財報中稱,持續推進核心市場區域的聚焦戰略,巴西、印尼等重點區域的日活躍用戶和用戶使用時長同比穩步提升。2023年,快手海外業務以“聚焦重點區域”爲主要方向,形成了差異化優勢。進入2024年,快手海外商業化將持續深耕本地化發展,朝“成爲當地主流媒體”的方向前進,基于內容層面的行業深耕,深度培育重點行業,推動本地化的能力構建,面向當地的公域流量、私域流量和線下生意進行廣泛探索。

快手自2016年開始組建海外團隊,並于2017年正式進軍海外市場,推出了國際版Kwai。初期,Kwai在韓國、泰國、俄羅斯、印尼等市場取得了不俗的成績,尤其在韓國,由于明星的引流,Kwai在短時間內實現了爆發式增長,下載量突破千萬。

然而,好景不長。由于缺乏優質的社區內容來吸引和留住用戶,許多用戶僅僅將Kwai視爲一個拍攝視頻的工具,導致用戶留存率極低。同時,快手內部對出海業務也缺乏明確的規劃和方向,使得海外業務逐漸失去動力,與競爭對手TikTok的差距逐漸拉大。

到了2019年,快手在打響“K3戰役”的同時,重新啓動了國際化項目,采取了分散作戰的策略。除了Kwai之外,快手還推出了針對北美市場的Zynn和針對東南亞市場的Snack Video。其中,Zynn爲了在TikTok的強勢區域搶占市場,采用了紅包裂變的推廣方式,通過現金激勵來吸引用戶增長。

然而,這種過度依賴補貼的推廣方式並未帶來長期的用戶留存。大規模撒錢雖然帶來了大量新增用戶,但留存率並不高。最終,Zynn因推廣方式問題被美國下架,取消現金激勵後重新上線。在經曆了多次嘗試和挫折後,快手于2021年開始調整其國際化戰略,從擴張走向收縮。快手將不同市場的産品統一整合爲Kwai,並繞開競爭對手強勢的北美市場,在快手更具優勢的拉美和東南亞市場進行精細化運營。

2022年,快手國際化事業部進行了組織架構調整,設立了國際化商業化部門。這次調整後,快手明確了分階段、分區域、差異化的打法,致力于找到海外業務實現長期穩定發展的空間。巴西和印尼被確定爲優先進行商業化的區域,快手將在這兩個市場進行更深入的探索和發展。

三、海外市場潛力巨大 能否成爲下一個TikTok?

隨著全球化的加速和互聯網的普及,海外市場的潛力巨大,國內企業爭相入局。據網經社跨境電商台獲悉,除快手外,當前,出口跨境電商産業鏈中平台型的玩家包括:阿裏、Temu、Lazada、TikTok、大龍網、敦煌網等。而同樣作爲國內短視頻巨頭,快手與TikTok兩者擺脫不了被放在一起比較的命運。

2017年抖音的海外業務TikTok上線。TikTok從一開始就專注于國際市場,其全球化戰略非常明確,積極投入資源在全球各地進行推廣和本地化運營。相比之下,快手雖然也嘗試過國際化,但其在國際市場的推廣和執行力度上可能相對較弱,沒有像TikTok那樣在全球範圍內形成廣泛的影響力。

在全球短視頻市場競爭日益激烈的情況下,TikTok通過不斷投入資源和創新,成功鞏固了其在全球市場的領先地位。而快手在資源投入和創新能力上可能相對有限,導致其在競爭中處于不利地位。

但從另一方面來看,快手在海外市場上的表現已經證明了其具備強大的競爭力和市場潛力。快手在海外市場上的用戶規模持續增長,其海外業務營收也在不斷增長,盡管目前占總營收的比例還較小。這表明快手在海外市場上有一定的吸引力,並且正在不斷努力提升其在全球市場的競爭力。隨著公司不斷加大對海外市場的投入和精細化運營,快手有望在全球短視頻領域占據更加重要的地位。

不過,要在全球短視頻市場中與TikTok競爭,快手還需要在多個方面做出努力。首先,快手需要更加積極地投入資源和進行國際化運營,以提升其在全球市場的知名度和影響力。其次,快手需要不斷創新,優化其産品和服務,以滿足全球用戶的需求。最後,快手還需要關注政策監管和合規風險,確保其在全球市場的穩健發展。

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電商中心曹叔

簡介:電子商務研究中心主任,電商行業意見領袖