農夫山泉經曆了嚴重輿情，自身形象受到了影響，網友們紛紛聲討，引起了産品滯銷、股票下跌的一系列操作，很多人都認爲農夫山泉從此以後很難再打翻身仗了，但萬萬沒有想到，他的一系列降價、促銷、換包裝、新品等操作，迅速贏得了一些人的認可。

事情經過：

清明節前，也是采摘綠茶的最好時節，尤其是雨前茶，更是深得很多人的喜愛。農夫山泉超前謀劃，在4月1日清明節之前，制作了5萬箱東方樹葉，由于品牌的影響，也擔心網友們不買賬，但爲了擴大銷量，就紛紛在各大電商平台售賣，沒有想到的是，這5萬箱東方樹葉17個小時就賣完了。

春風十裏，不如東方樹葉一杯龍井新茶，由此可見，消費者對東方樹葉這款飲品還是非常認可的。

細看這款飲品的包裝與以往也大不相同，畫面中有剛剛長出的新柳，隨著春風翩翩起舞，一只風筝燕子翺翔于天空給人暖暖的春意。

第一批5萬箱東方樹葉賣完，也大大激發了順勢而上的勁頭，4天後，農夫山泉再次發起了第二批5萬箱東方樹葉的售賣信息，這次更是破了記錄，竟然一個小時就賣光了，大大超出了預料。

農夫山泉爲了答謝廣大消費者的支持和厚愛，發出了答謝函。

在這個答謝函中，表達意思共四個方面：

一是明確了兩次銷售10萬箱東方樹葉的具體情況，用詞上用一搶而空，1分鍾售出一萬箱等等關鍵詞，給人思維沖擊，沒有想到，此次農夫山泉竟然有了這麽大的魅力，消費者還是一如既往的支持農夫山泉。

二是數據比較，去年，農夫山泉是用7天時間售罄了5萬箱東方樹葉，今年一次比一次來的凶猛，第一次17小時，第二次1銷售，在時間上竟然足足縮減了17倍，真是不得不驚歎這樣的銷售業績。

三是表達歉意，明前龍井新茶有很高的質量要求，由于原料稀缺，暫時只能生産這麽多，大家的訴求無法滿足，但大家追求産品的質量是我們我追求的目標，此次真的無法再繼續上東方樹葉新産品，表達歉意。

四是提供建議，照顧門店。爲了讓有些顧客能夠買到東方樹葉，爲了讓顧客對農夫山泉有熱情，他們給消費者提供了建議，到線下的門店去看看，這些門店還有一些東方樹葉新茶。

網友評論：

在某新聞平台的評論區，評論數量高達3900多條，如果每個想評論的網友到此一遊，留下自己的意見或者看法，那就是3千大軍。但翻看評論區三千大軍的評論內容，意見竟然是出奇的一致，真是讓人感到有些不可思議。

有的網友表示，也不m你們，反正我支持娃哈哈。並在下面配了一張圖，在車內，放在了一瓶娃哈哈，看來真是娃哈哈的真粉絲，被娃哈哈數十年唯一不變的品質所打動。

有的網友表示，我只能保證我自己不買任何nong  fu山泉的産品，他們不缺少我一個小用戶。這位網友意思也是很明顯的，管不了別的事，但從自身還是能做一些力所能及的事情，力量雖然微小，但微小的力量積累起來，確實很強大的存在。

有的網友在評論區曬了一張娃哈哈的新品，茉莉花茶，並留言：真香，等了半個月才收到。

有的網友表示：這… 要活活氣死寶寶們了，嗓子都喊破了居然沒效果，你說氣人不氣人？

有的網友表示：這… 要活活氣死寶寶們了，嗓子都喊破了居然沒效果，你說氣人不氣人？

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