企業間互補用工不足、解決淡旺季用人問題，近幾年，“共享員工”多次引發熱議。有人認爲，這一模式提升了效率，企業和員工兩方都有所獲益，但也有人認爲，缺乏制度性保障，“共享員工”成爲“外包員工”的延伸，弊端不少。

“共享員工”當前現狀如何？有哪些痛點、趨勢？4月23日，用友薪福社在北京舉辦“組織躍升 新構生産力”——社會化共享用工概念暨數智化創新方案發布會，會上發布了其與首經貿大學共同調研真實案例形成的行業首份《社會化共享用工白皮書》。白皮書顯示，提升薪酬和福利待遇是共享員工的首要期望，但收入水平低、社會保障覆蓋水平低等成爲痛點。

通過對22家企業進行問卷調研以及走訪百余家企業，白皮書顯示，當前我國很多企業在社會化共享用工中存在需求迫切、管理滯後、招留困難、效果不佳、風險漏洞等系列問題，而滿足業務需求、法律合規支持、系統解決方案是希冀社會化共享用工的發力方向。

通過對近800名共享員工進行問卷調研，報告顯示，目前從事社會化共享用工的勞動者（又稱“零工勞動者”）現狀簡要概括爲多樣化、不穩定兩個關鍵詞。

其中，多樣化表現在：一是零工勞動者年齡跨度較大，總體呈現出了明顯的年輕化趨勢；二是零工勞動者身份多樣，“全職+兼職”的比例較高；三是受教育水平參差不齊，擁有大專及以上學曆的占有較高比例。

不穩定則表現在：一是求職渠道並不固定，傳統的熟人介紹以及社交軟件成爲主流；二 是零工勞動者大多較爲看重職業的自由度與靈活性；三是大多數零工勞動者的工作收入來源並不穩定，處于中低收入水平；四是社會保障覆蓋水平低，大多並未享有與之勞動付出相匹配的保障福利；五是職業發展受阻，碎片化、短時性的工作狀態導致其職業生涯接續不暢。

根據零工勞動者對未來工作的訴求與期望，提升薪酬和福利待遇是零工勞動者的首要期望，占比達74.5%；獲取更多培訓和技能發展機會是第二位需求，占比達38.9%。同時，“黑中介”是零工勞動者的重要痛點，大多勞動者均反映十分期待規範的零工平台出現。