安全亟待加強!傳戴爾遭黑客入侵,逾4900萬名客戶信息泄露

麥子說科技 2024-05-11 05:16:09

最近這些年,科技公司因黑客入侵導致數據泄露,這種事情時有發生,但是絕大多數都是知名度較小的中小型公司,但是,近日有一個“濃眉大眼”的“巨頭”也翻車了,這就是戴爾公司(DELL)。

需要強調的是,黑客入侵事件並不是最近幾天才發生的,4月28日,有黑客在暗網中宣稱“自己擁有2017年至2024年間,所有從戴爾公司購買過産品的大約4900萬名客戶的信息”,包括客戶的全名、完整地址、編號等等,請參閱下圖。

該信息引起了戴爾方面的高度重視,隨即展開了核查、調查,截至目前,戴爾方面尚未正式發布官方新聞稿公布、證實該內容。但5月9日,戴爾公司發給客戶的一封標題爲《關于您的戴爾賬戶信息的重要提醒》的郵件已在坊間曝光,戴爾此舉相當于間接地承認、證實了該事件。

《關于您的戴爾賬戶信息的重要提醒》全文如下(下圖):

戴爾科技公司非常重視客戶信息的隱私和安全,我們目前正在調查涉及戴爾門戶(數據被黑客非法竊取)的事件。

該門戶包含一個數據庫,其中包含您購買戴爾産品和服務所産生相關的、有限的個人信息。我們認爲,鑒于所涉及的信息類型是非機密性的,因此我們的客戶不會面臨重大風險。

(黑客非法)訪問了哪些數據?目前,我們的調查表明,被訪問(非法訪問竊取)的客戶信息類型有限,包括名字、地址、戴爾硬件和訂單信息,還有服務標簽、項目說明、訂單日期和相關保修信息等等。

所涉及的信息均不包括財務或付款信息,電子郵件地址,電話號碼或者任何高度敏感的客戶個人信息。

戴爾在做什麽?在了解到相關信息後,我們立即啓動了事件響應程序,開始核實調查,采取措施控制風險進一步擴大,並通知執法部門,我們還聘請了第三方取證公司來調查這一事件,我們將繼續密切關注事態發展。

我能做什麽?通過我們的調查表明,您的信息在此事件中被(黑客非法)訪問,但鑒于受影響的信息有限,我們認爲不存在重大風險。

但是,您應該明確、清晰地了解這些信息,以防範、避免不法分子以提供相關技術支持爲由實施電話詐騙。如果您發現任何與您的戴爾賬戶或購物有關的可疑活動,請立即向戴爾報告。(完)

關于上述內容,小編需要重點強調、補充的是:戴爾方面的回應非常委婉,措辭非常謹慎,全文均未提及“黑客入侵”、“竊取”等字眼,文中括號部分的內容是小編爲了方便讀者閱讀理解所自行補充的,戴爾官方郵件中不包括這部分內容,請勿誤解。

該郵件曝光後,有媒體向戴爾公司求證、詢問更多細節,戴爾公司相關方面負責人未予回複、置評,僅提供了與上述郵件相同的內容,並強調:“我們不會在事件正在進行調查的過程中透露任何具體信息。”

目前該事件仍在進一步發展中,小編會在第一時間分享更多相關後續動態和爆料,敬請關注。

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