請給小歐皇點個關注哦，感謝啦

近日，福建廈門車主溫先生駕駛剛提的小米SU7汽車行駛39公裏就發生了故障，引發了廣泛關注。溫先生希望能夠換一台新車，但交付中心工作人員表示無法立即維修或更換新車。小米汽車客服人員回應稱，他們正在與溫先生協商退款事宜，但無法立即更換新車的原因是正在生産的車輛和現車都已有指定的車主。以下是事件的詳細情況。

據報道，5月6日，溫先生在社交平台發表視頻，吐槽自己購買的小米SU7新車在出了4S店不久就抛錨，行駛了僅39公裏後出現故障，不得不拖車返回交付中心。視頻中可以看到，小米SU7停在路邊，車前大燈忽明忽暗，顯示屏提示驅動系統故障無法換擋，令溫先生倍感困擾。

溫先生的投訴引起了媒體和公衆的廣泛關注。據悉，小米汽車廈門市翔安區翔安交付中心的一名工作人員確認收到了溫先生的投訴，但表示目前還不能確定是否爲車輛故障。對于後續處理，工作人員表示需要等待官方通知。

據溫先生公開的溝通對話顯示，小米售後人員稱車輛故障原因需要進一步分析，暫時無法維修。爲保障用戶用車品質，計劃將該車進行退車處理，並承諾承擔因退車産生的用戶費用損失。

對于此事，公衆對小米汽車的售後服務和産品質量提出了質疑。一些網友表示擔憂，認爲這可能是小米汽車産品質量問題的一個信號。而另一些人則對小米汽車的售後服務表示認可，認爲其處理問題的態度值得肯定。