一場漂亮的反轉。

文 | 華商韬略

2015年，當中國大媽走進日本酒店時，她們震驚了：

沒想到，一個馬桶蓋還能沖洗、加熱、消毒……緊接著，日本馬桶蓋被瘋狂搶購，當地營業員難掩心中喜悅：

從來沒見過這架勢，只要有中國遊客，每天都會賣斷貨！

然而，短短幾年後，日本人卻笑不出來了。

【全球66%的電子座便器，中國造】

“中國馬桶蓋令西方驚歎！”

就在中國大媽搶購日本馬桶蓋幾年後，英國媒體這樣寫道。

讓老外感到驚歎的，是一款來自貴州平壩的馬桶蓋。

它顛覆了很多人的認知，不再是千篇一律的白色，而是從夜光到動態畫面，五花八門，其材質也很特別，包含竹子等多種環保材料。

這些竹子，選材十分嚴苛，主要來自大名鼎鼎的茅台産地——貴州赤水。

平壩馬桶蓋有多火呢？

每年，向西方銷售200多萬個。在德國，它一度占據6成以上市場。一些國外網友對該馬桶蓋贊不絕口：

“我從來沒有花這麽多錢買馬桶蓋，它物超所值！”

不光是普通馬桶蓋。智能馬桶蓋，這個曾經讓中國大媽瘋狂的品類，中國産品也正在席卷全球。

浙江台州，是中國最早生産智能馬桶蓋的地方。

這裏有十幾家規模以上智能馬桶蓋企業，年産量近200萬套。2018年8月，一艘滿載著台州智能馬桶蓋的貨輪，從甯波舟山港鳴笛啓航，直發美國。

這是中國自主品牌智能馬桶蓋，首次進軍美國高端市場。

過去，台州很多企業，外銷以貼牌爲主。如今，以怡和爲代表，中國自主品牌的智能馬桶蓋紛紛走出國門，走向世界。

而卷入這股風潮的，還不只是馬桶蓋生産企業。

近幾年，隨著智能馬桶在中國不斷普及，很多衛浴企業，也紛紛發力。比如，中國最大的馬桶生産企業九牧，就積極拓展智能馬桶市場。

在福建泉州，九牧投入巨資，打造了全球首個5G智能馬桶燈塔工廠，每年可生産450萬套智能馬桶。

甚至，連海爾這樣的家電巨頭，也躬身入局。

從泰國到新加坡……海爾憑借自己的産業鏈優勢，不斷進軍海外市場。2023年11月，更是將智能馬桶蓋，賣到了日本。

從2015年中國大媽瘋搶日本馬桶蓋，到如今海爾反向輸出日本，短短8年時間，中國制造令人揚眉吐氣。

過去，松下、TOTO等日本品牌，壟斷了中國智能馬桶蓋市場，價格奇貴無比。

今天，中國自主品牌的智能馬桶蓋，不但便宜，更在AI等新技術加持下，在恒溫即熱等衆多體驗上，超越了傳統老舊的日本産品。

根據中國家用電器協會日前披露的數據：

2023年，中國電子坐便器産量連續三年突破千萬台，占到全球生産量的66%。

數據背後，濃縮的是中國制造一部艱難的蛻變史。

【被刺痛的神經】

2015年1月25日，一篇名爲《去日本買只馬桶蓋》的文章，在網上瘋傳。

文章作者、財經作家吳曉波，在文中記錄了自己的赴日經曆：同行的小夥伴，在免稅店玩瘋了，居然有三個人買了五只馬桶蓋。

這些馬桶蓋並不便宜，售價動辄兩三千。但因爲有加熱、可沖洗、抗菌等功能，備受中國消費者喜愛。

對此，吳曉波不禁感歎：這是日本制造的一次小規模逆襲。

此事在國內引發了一場對中國制造的反思，甚至成爲當年兩會的重要議題。

然而，這件事最離譜的地方，還不是中國大媽瘋搶日本馬桶蓋，而是事後大家發現，這些日本馬桶蓋的原産地，竟然是：

中國杭州下沙。

這些松下牌馬桶蓋，從設計、研發到生産、銷售，全是中國人負責，唯獨品牌是日本的。但就是這個唯獨，卻讓消費者趨之若鹜。

在格力電器董事長董明珠看來：

馬桶蓋事件，事實上是中國企業在爲過去的不誠信買單。

改革開放40年，中國制造規模不斷壯大，但很多劣質、假冒産品，也泥沙俱下，嚴重侵蝕了中國制造的信用。

以致于，很多全力打造品牌的企業，也深受其害。

上世紀90年代，智能馬桶蓋在日本逐漸普及。很多到日本參觀、學習的台州老板，從中窺到了商機。

他們中有不少，後來成爲中國最早一批做智能馬桶蓋的人，比如維衛創始人金建國、星星便潔寶創始人葉仙玉。

但彼時的中國，連普通馬桶都還沒普及，智能馬桶蓋就更是小衆産品。

國內沒市場，但海外，尤其是日本，對智能馬桶蓋的需求卻非常旺盛。于是，給海外大廠代工，成爲當時國內很多企業的不二之選。

除了台州，福建廈門也轟轟烈烈搞起了馬桶蓋，很多國際知名品牌，比如TOTO、伊奈，都在這裏代工。

與此同時，廣東佛山等地，在東鵬、箭牌等衛浴品牌的帶動下，也開始打造智能衛浴産品制造基地。

于是，國內智能馬桶行業，逐漸形成浙江、福建、廣東三強鼎立的格局。

這三個地方，生産了大量的馬桶蓋，光是廈門，就占到全球産量的五分之一，但大多都是出口，在國內銷量並不好。

一方面，國內消費者對智能馬桶蓋認知度不高，市場普及率長期徘徊在5%以下，低于歐美，更遠低于日本的90%。

另一方面，由于市場良莠不齊，大量劣質産品沖擊了中國制造的信譽，很多消費者甯可花大價錢，到國外去搶購洋品牌，也不願買中國貨。

根據2015年，對國內智能馬桶行業的一項專項抽查：

整個行業的産品合格率只有60%，個別産品的不合格檢出率竟高達87%！

“國外的品質更優，用著感覺更放心。”被刺痛了的消費者，最終選擇用腳投票。

行業長期不溫不火，用戶對國産又有排斥心理，最終導致很多智能馬桶行業的早期探索者舉步維艱。

以星星便潔寶爲例，從1998年開始做智能馬桶，連續虧損16年。要不是有海外大廠的代工訂單，恐怕早就關門了。

【打響一場翻身仗】

危機，往往孕育著商機。

2015年馬桶蓋事件，刺痛了中國制造的神經。但今天回頭再看，整個智能馬桶行業都應該感謝這一危機。

一方面，它做了很好的市場普及和培育，讓智能馬桶在中國變得家喻戶曉。

另一方面，它倒逼出整個行業，乃至中國制造向上升級的決心與勇氣。

中國企業要升級，如果國內也有相同質量的産品，“起碼能爲消費者省下機票錢！”這句前總理在當年兩會上，針對馬桶蓋事件的回應，吹響了中國制造的集結號。

2016年4月，國務院辦公廳印發了《貫徹實施質量發展綱要2016年行動計劃》。

該行動計劃，以消費者普遍關注的消費品爲重點，組織實施消費品質量提升工程。在衆多消費品中，智能馬桶蓋赫然在列。

這是全國範圍內，一場轟轟烈烈的品質革命。

從電子座便器廠商到衛浴品牌，再到家電企業，甚至互聯網電商，都紛紛加入戰局，努力提升自身産品的質量水平。

期間，政府相關部門不斷提高質量標准，甚至高過了日本和美國。

經過幾年的質量攻堅戰，到2018年我國智能馬桶合格率已達91%，台州智能馬桶的抽檢合格率更是高達100%。

隨著品質的上升，國內智能馬桶銷量飙升，到日本搶購馬桶蓋的現象銳減。

“我們現在生産的很多産品，只要品質改善一點，提升一點，就會有巨大的市場。”北大經濟學教授周其仁表示。

除了品質，中國智能馬桶在技術上的創新，更是超越了日本。

日本馬桶蓋，經過幾十年積累，技術上已定型。以熱水爲例，日本智能馬桶通常會配備儲存熱水的水箱。

這種儲熱式馬桶，不但容易滋生細菌，用水量也受到限制，對用戶體驗很不友好。

中國智能馬桶，以後來者姿態，大膽創新，采用即熱式，不需要儲水，隨時用隨時開，用多久都可以。

即熱出水，只是近年來，中國智能馬桶衆多的技術創新之一。

在浙江台州，星星便潔寶經過多年研發，在全球首創光淨盾技術，通過UVC紫外線除菌技術，使得馬桶出水達到純淨水的標准。

在山東青島，海爾智能馬桶蓋搭載三重高精度傳感器，通過自研AI算法和陶瓷加熱管，實現出水即熱和精准溫控。

品質的提升，加上衆多創新技術，使得中國自主品牌打了一場漂亮的翻身仗。

過去，京東、天貓等電商平台上，智能馬桶一直被松下、TOTO等外資品牌壟斷。如今，以海爾、九牧、恒潔等爲代表的國産品牌，強勢崛起。

2015年，吳曉波在那篇著名的文章最後寫道：

“中國制造的明天，並不在他處，而僅僅在于——能否做出打動人心的産品，讓我們的中産家庭不必越洋去買馬桶蓋。”

這句話，在當時很多人看來，是一件遙遠的事情。

如今，中國人越洋買馬桶蓋，已經遙遠。

【參考資料】

[1]《去日本買只馬桶蓋》吳曉波

[2]《大國質量》第五集，中國紀錄片網

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