擁有電動汽車最困難的部分是充電。與汽油動力汽車不同，汽油動力汽車幾乎可以在全球任何角落的任何加油站加油，電動汽車需要以一種對大多數司機來說可能不方便的方式充電。

盡管特斯拉（TSLA）可靠且快速的超級充電站網絡可以被福特 （F）和現代（HYMLF）等其他品牌的車主訪問，但對于大多數司機來說，現實情況是找到一個沒壞和/或停止充電的公共電動汽車充電站是多麽重要。

根據 The Verge 最近的一份報告，Rivian 正在使用從客戶汽車收集的數據來幫助其車主找到合適的充電站，就像挑食者在陌生的城市找到“幹淨”的餐廳一樣。

基本上，每次 Rivian 客戶插入充電站時，汽車都會捕獲數據點，描繪出有關充電體驗的畫面，例如充電速度、支付難易程度、熱行爲，最重要的是，充電器是否真的爲汽車充電。

然後，它捕獲的數據通過雲服務器發送到Rivian。然後對數據進行分析，並允許 Rivian 根據其捕獲的指標爲充電器提供從 A 到 F 的字母等級分數。每次 Rivian 駕駛員使用特定的充電站時，其字母等級都會根據用戶的體驗而變化。

爲了使這款新軟件在發布時真正生效，Rivian表示已經捕獲了一年多的客戶充電數據點。此外，它還在服務中添加了客戶反饋提示，讓 Rivian 車主報告不良充電器並突出顯示效果最好的充電器。

目前，Rivian車主可以使用特斯拉的超級充電站網絡，該公司計劃很快推出數百個自己的充電站。