“阿姨，母親節快到啦！花送您！您膝蓋好一點了嗎？”

5月8日上午，在海曙區高橋鎮君馨社區，一支由社區社工、黨員志願者和醫護人員組建的“共享兒女”服務隊出現在十幾位老人的家中，爲轄區高齡、獨居、殘疾等特需老人入戶義診。

在爲老人服務的過程中，和甯波很多社區有所不同的是，這裏的社工很少講甯波方言，老人們的口音也各不相同。君馨社區黨總支書記王佳琪告訴記者，這些老人很多都是隨遷老人。“我們社區大部分住戶都是新甯波人，他們的父母也會跟過來，有些爲了帶孩子，有些是子女不放心老人一個人住在老家，他們聽不懂甯波方言，極難融入，在甯波也許只認識子女。很多老人怕生病麻煩子女，生病了也不願意出門就醫，所以這是需要我們社區思考解決的。”

如何關心和幫助這些老人，進一步提升社區精准化服務水平？針對這些問題，君馨社區提出了解決方案——依托“網格+”治理模式，發揮轄區內微網格力量，讓醫護人員、社工網格員與居民實現結對，通過“共享兒女”服務模式，入戶開展健康關愛和心靈陪伴。

社區對接了興合腦康醫院，構建社區與醫療機構合作模式，爲轄區內有需求的老年人提供定期的上門義診和情感陪護，通過從“敲開家門、提供服務”到“敲開心門、增強互動”。

當天上門的12戶老人是社區評估篩選出來的第一批服務對象，他們普遍行動不便。當天，醫生志願者爲老人們進行了專業的身體評估，他們將根據這些評估數據，決定來訪頻率。

在一戶老人家裏，醫生志願者在社區設計的健康檔案本中，記錄下了老人的身體指標，並一筆一劃地在備注中寫下了給老人子女的留言：“老人血壓較高，有早搏，建議家人帶到醫院複查心電圖，我們將會一個月入戶一次爲老人檢查身體。”志願者寫完後，社區網格員王明權拿著檔案本細細叮囑老人：“阿伯，這本子您收好，晚上給您孩子看一看哦，可以讓他放心！”

走訪小組還爲老人們帶去了心靈的陪伴。他們與老人分享著社區的最新動態和趣事，讓老人即便在家中也能感受到社區的活力和溫暖。同時，他們也傾聽老人的心聲和故事，讓老人感受到被重視和被關心的喜悅。

編輯：賀豔

來源：甬派客戶端