馬上辦、一次辦、舒心辦!常熟市古裏鎮醫保報銷預受理,便民服務再升溫

揚眼 2024-04-26 16:35:38

“太暖心了,出生一件事辦好後,還能享受醫保報銷預受理服務,不用再多跑一次啦!”居住在常熟市古裏鎮下甲村的徐先生高興地說。徐先生的妻子一個月前生了寶寶,日前,他來到古裏鎮便民服務中心辦理出生一件事。少兒醫保參保繳費後,工作人員告知需要等稅務繳費數據推送至醫保系統後才能正常使用社保卡,看到徐先生手上有寶寶參保前住院的發票,便爲他提供了報銷預受理的服務,提前接收了材料。

古裏鎮便民服務中心工作人員介紹,過去,新生兒在出生後三個月內及時參保繳費,當年度參保前如果有發生醫療費用,需要等繳費數據回流後,醫保系統才可以正式受理醫療費用報銷,中間會有幾天的時間差。從辦理出生一件事到新生兒醫療費用報銷,需要至少跑兩次才可以完成。針對這一情況,今年4月,古裏鎮便民服務中心創新推出醫保報銷預受理服務,對于辦理完出生一件事後,醫保報銷材料齊全的,即使繳費數據還未回流,也能夠當場辦理預受理,後續由工作人員後台實時關注,第一時間處理新生兒費用報銷,省去中間等待環節,避免群衆多次往返跑。

醫保報銷預受理服務作爲出生一件事的業務延伸,能夠進一步提高辦事群衆的便利度,有效降低時間成本,提高服務質效,真正實現政務服務“馬上辦”“一次辦”“舒心辦”。

古裏鎮便民服務中心工作人員表示,下階段,將繼續以服務群衆,便民利企爲宗旨,高標准推進“放管服”改革,創新服務方式,提高辦事效率,提升爲民服務溫度,真正把政務服務做進群衆的心坎裏。

揚子晚報/紫牛新聞記者 張添翼

校對 盛媛媛

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