近兩年,汽車市場競爭進入白熱化,爲了提升産品競爭力,車企們紛紛打起價格戰,一些車型爲了搶占市場,選擇低價上市。
然而,某些車型看似性價比很高,卻在實際使用過程中出現諸多質量問題。
近日,一位來自河南鄭州的闫先生向2024第九屆中國(中西部)問題車展反饋:
2023年10月31日購買了一輛吉利銀河L6,發現車輛的車門內飾板和儀表盤錯位,不在一條線,每天看著非常難受,感覺像事故車。
一位來自北京的孫先生向2024第九屆中國(中西部)問題車展反饋:
2024年1月21日購買了一輛吉利銀河E8,提車不久(200公裏左右),車輛出現多個問題:
1、座椅移動聲音大;
2、自適應遠近光不能正常使用;
3、前攝像頭報警;
4、車機語音常罷工,需手動操作;
5、車機頁面顯示不流暢、偶爾死機/黑屏;
6、後備箱音響無保護罩,容易被其他物品磕碰;
7、左後座椅海綿底下控制器裸露無保護、右後座椅海綿底下低壓電池幾乎裸露(保護罩是鐵絲網),若是後期座椅塌陷,對車上人具有極大安全隱患。
去4S店維修,工作人員在駕駛車輛時,造成車輛底盤托底(剮蹭)。
孫先生希望4S店給予退車/換車處理,但4S店以不符合《汽車三包法》退換車條件爲由拒絕,表示可以賠償幾千元。
《汽車三包法》退換車條件:
(1)家用汽車自三包有效期起算之日起7日內,出現因質量問題重要更換發動機,變速器,動力蓄電池、行駛驅動電機或者其主要零部件等情形的,銷售者應當按照消費者的選擇予以免費換車或者退車;
(2)家用汽車産品自三包有效期起算之日起60日內或者行駛裏程3000公裏之內(以先到者爲准),因質量問題出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂,燃油泄漏或者動力蓄電池起火的,可免費更換或者退貨。因發動機、變速箱、動力蓄電池、行駛驅動電機的主要零部件出現質量問題,應當免費更換。
(3)因嚴重安全性能故障累計進行2次修理,但仍未排除該故障或者出現新的嚴重安全性能故障的;
(4)發動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機因其質量問題累計更換2次,仍不能正常使用的;
(5)發動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機、轉向系統、制動系統、懸架系統、傳動系統、汙染控制裝置、車身的同一主要零部件因其質量問題累計更換2次,仍不能正常使用的;
(6)因質量問題累計修理時間超過30日,或者因同一質量問題累計修理超過4次的。
最新消息:
節目連線結束之後,吉利4S店致電參謀長說車,表示將爲孫先生的車輛提供上門檢測服務。
當天晚上,4S店便去孫先生家中檢修車輛,但問題並沒有得到有效解決。
今日,我們再次和孫先生進行電話連線,結束後4S店立刻聯系孫先生,表示已向吉利廠家申請退換車。
(PS:後期我們將繼續跟進。)
對于吉利汽車積極解決問題的態度,我們對其給予肯定。
但話說回來,若是汽車質量過硬,還會出現如此多的故障嗎?想必大家心中已有答案。
除了以上車主問題外,網上也有大量銀河車主反饋車輛問題:
銀河E8:風噪聲音大;空調工作時,風扇聲音大等。
也有網友表示最終沒買銀河E8的原因是:後排座椅太低,腿部支撐差,乘坐體驗差、按鍵車門不好用、內飾塑料感強,顯廉價等。
銀河L6:車燈故障、車機拉胯、提車不久變相降價、續航不足、多次充不滿電等。
銀河L7:車機卡頓、儀表台內部支架生鏽、車身異響、遙控鑰匙經常性失靈、續航不足、提車不久變相降價等。
汽車畢竟是一件大宗消費品,皮實耐用才是最重要的。
對于銀河車主投訴的問題,CMZ點評:
低價與高質,本就難以兼得。銀河E8的親民定價雖震動市場,卻也揭示了追求成本效益與維持品質之間的挑戰。
對于車企而言,競爭激烈的新能源市場上,持久勝者不僅要有吸引的價格,更需穩定的品質與服務。
對于消費者而言,在追求性價比的同時,更應綜合考量車輛性能、安全與售後,確保所選之車真正適合自己。
黑得也夠明顯了[捂臉哭][捂臉哭]
什麽車是完美的?
巨屏都死機黑屏了[笑著哭]
垃圾,5毛黨,黑子
水軍
這都不叫問題。每輛車都有。
家裏幻影坐著不香,要去買E8