排名第一!2023年山東公共服務質量監測結果公布,濟南連續3年上升

新黃河 2024-05-07 21:40:16

5月2日,山東省市場監管局通報了2023年全省公共服務質量監測結果,濟南市連續3年保持上升趨勢,在山東16個城市中排名第一。

山東公共服務質量監測涵蓋公共教育、公共就業、醫療服務、社會保障、公用事業、生態環境、公共交通、公共安全、公共文化、公共體育、養老服務、政務服務等12個領域。本次監測依據市場監管總局《服務質量監測技術指南》《公共服務效果測評通則》等規範和標准實施,監測采取線上調查和攔截面訪相結合的方式進行,濟南市12個領域得分均處于“滿意”區間。

近年來,濟南市大力實施質量強市戰略,深入開展質量提升行動,質量強市工作取得明顯成效。在全省市級政府質量工作評議中連續4年獲評A級;省長質量獎和“好品山東”獲評企業總數居全省首位;曆下區、曆城區先後榮獲山東省質量強縣(區);濟南市和曆下區分別入圍質量強國、質量強省建設工作成效突出地方督查激勵名單,曆城區進入2023 年推進質量強省建設工作督查激勵推薦公示名單。全市産品質量、服務質量、工程質量有效提升,人民群衆質量獲得感、滿意度持續提升。

濟南市將對標全國一流,補短板、強弱項,進一步提升公共服務質量水平,更好滿足人民群衆對美好生活的新期待。

記者:李奇宏 通訊員:胡藝萌 校對:湯琪 編輯:邢志彬

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