“群裏面的盲人朋友和志願者都到哪了？我現在9號口旁邊的盲道上面，大家抓緊時間來！”3月1日上午8點56分，盲人按摩師孫逢已經到達徐州地鐵二號線九龍湖站，隨後拿出手機在徐州光明助盲志願者群裏招呼大家。原來，一周前，十多位盲人朋友聯系助盲志願者，商定今天來給地鐵公司送一面錦旗，感謝他們工作人員多年來對盲人出行的貼心服務。

盲人朋友爲地鐵公司送錦旗

九龍湖地鐵站張蓋克站長也早早迎出來，待志願者和盲人朋友到齊後，徐州光明助盲慈善義工服務隊隊長劉新和盲人按摩師孫逢，將一面寫有“真情助盲辦實事 大愛無疆暖盲心——贈徐州地鐵運營有限公司”的錦旗送到張站長手中，“這幾年我們盲人出行坐地鐵，沒少麻煩咱們工作人員。我們這次特意來表示感謝……”孫逢說。劉新也代表志願者向地鐵公司表示了感謝之情。

送錦旗的盲人朋友都是徐州各盲人按摩店的按摩師，他們在上下班和日常出行過程中一直受到地鐵工作人員和好心市民的照顧。三月是學雷鋒月，所以他們提前商定，要給地鐵公司送一面錦旗。

張蓋克站長首先感謝盲人朋友們以及志願者對地鐵工作的認可，同時也再次爲盲人朋友介紹了地鐵內的無障礙設施，以及相關政策等。他表示：“在以後的工作中，我們會繼續保持熱情和對盲人群體的關注，一如既往爲盲人朋友服務好，讓他們每次出行都有一個美好的乘車體驗。”

講述各自遇到的暖心故事

當天來到現場的盲人朋友有十余人，他們分別向記者講述了各自在乘坐地鐵時遇到的暖心故事。

“我住黃河新村，2023年9月中旬，我在兒童醫院地鐵站乘地鐵到高鐵站，剛進站就有工作人員走到我跟前，問我想到哪裏，隨後就安排人把我送上了地鐵。”盲人羅江分說，到了地方又有地鐵工作人員把她送到了高鐵站。

1月31日，盲人張計劃乘坐地鐵3號線在無名山公園站下車，兩位工作人員非常熱情，把他送出地鐵口。當時天還下著雨，工作人員得知他需要坐72路公交，但等了一會72路都沒有到，就幫他叫來出租車送他回家。“當我到家付錢時，師傅說錢已經給過了，是地鐵工作人員幫我付的錢。”張計劃說，他只好在心裏默默感謝他們。幾天後，張計劃特意來到地鐵站送去一面錦旗，表示感謝。

盲人謝蓉告訴記者說，去年夏天，她在韓山站乘地鐵一號線回家，工作人員看到她一個人出行很不方便，就安排一位工作人員陪她坐到了彭城廣場站。到站後，彭城廣場站又安排一位在地鐵實習的學生，把她送到了奎山路路口才放心離開。

“這個站離我家最近，工作人員只要看到我，都是主動把我送出站。有時候還不放心，還要把我送到奎山路熟悉的地方後，他們才放心回去。”謝蓉說，非常感激地鐵工作人員對盲人熱心細致的服務，讓盲人的出行更有保障。

經常有熱心市民伸出援手

盲人朋友們在出行時，也經常有熱心市民伸出援手。從小在福利院長大的盲人劉竹青，去年11月29日連續三天參加定向行走活動，每天下午4點都坐地鐵一號線到杏山子站下車。“有個小女孩，一連三天都送我到家，看著我上電梯才放心離開。”劉竹青說，她特別想對這個小女孩兒表示感謝。

地鐵工作人員護送盲人出站 劉新 攝

盲人聞少雲有一次從大廟回來，坐公交車在高鐵站下。一個好心人熱心上前詢問，並將她送到地鐵口，交給兩位工作人員。隨後，地鐵工作人員又陪她坐到了韓山站，交給一位姓陳的工作人員。陳姓工作人員帶著聞少雲走出地鐵口，把她安全送到家門口才放心離開。

劉新隊長也講述一件事情。去年6月21日晚11點多，劉新陪盲人喬曉正從徐州高鐵站下車，喬曉正需乘一號線在彭城廣場站下車，而劉新需要轉二號線回家。如何把喬曉正送出站台？當時，一位地鐵工作人員主動向喬曉正伸出援手，細心地把他送出地鐵站，交給了前來接站的家屬。

“地鐵運營這幾年來，盲人朋友們沒少受到地鐵工作人員的照顧。當然，他們也遇到了更多熱心市民的幫助。一些盲人朋友經常對我說，‘我們身邊遇到的，都是活雷鋒！’”劉新說。

揚子晚報/紫牛新聞記者 趙天

通訊員 張景良

校對 盛媛媛