湖南日報·新湖南客戶端2月4日訊（通訊員 李中聲 左雅）2月3日，正是南方農曆小年，高鐵婁底南站迎來節前小高峰。“歡迎回家，新春快樂！”“請注意提好行李，祝您一路平安！”……站前廣場，志願者笑意盈盈，新年主題景觀裝飾格外醒目，婁底南站以明快溫馨的嶄新姿態迎接遊子回家過年。

當天，新改造的婁底南站站前路正式投入使用。改造後的高鐵婁底南站廣場，旅客進站距離縮短到10余米，進站時間減少5分鍾。

據鐵路部門研判，2024年春運期間，婁底南站單日運行車輛170趟左右，客流量1.8萬余人，高峰日可達2萬余人，今年春運發送旅客同比2023年增長20%以上。“客流明顯高于往年，春節前後還有高峰。”婁底南站廣場綜合服務中心副主任魏豔燕介紹道，爲了應對今年客流高峰，廣場優化了交通組織，規範了管理秩序，實行進出站分流，努力讓乘客出行更便利更順心。

婁底南站作爲一個運行了10年的“老”站，由于規劃、設計等原因，車輛及人員進出路線過長，接送車輛混行造成節假日出入擁堵，對旅客出行造成一定的影響。同時，執法監管部門人員沒有到位，存在地下停車場及廣場周邊車輛亂停靠、停車場內逆向行駛、亂鳴喇叭和喊客拉客等現象。

2023年，婁底市委把“優化婁底南站車輛進出路線和交通組織”提上議事日程。11月10日，市委書記鄒文輝現場辦公，就有關工作進行安排部署。

婁底經開區牽頭相關單位按要求于2024年1月31日前完成廣場交通改造施工及管理優化調整等工作，並于1月25日將管理新規通過各種渠道“廣而告之”。目前，交通秩序管理、城市綜合管理、營運車輛管理、治安管理等相關部門都派遣人員入駐，會同廣場綜合服務中心加快建立多部門聯動協同的常態化管理機制。

“改造後實行進出站分流，送站車輛走廣場站前路即停即走，旅客進站時間縮短5分鍾以上；接站車輛按運營性質分別走地下通道，也避免了擁堵。”魏豔燕說。

考慮到今年春運期間客流劇增，疊加管理新規實施初期旅客可能的“不習慣”，婁底經開區提前招募了20余名志願者進行專門培訓，有效協助廣場綜合服務中心爲旅客提供服務。同時，該站在服務大廳和出站口雷鋒服務崗增加了免費充電站、增配了便民醫藥箱及便民物資箱，滿足旅客出行應急需求，並組織黨員、團員、青年職工志願者上崗，靠前服務，努力讓旅客出行更舒心。