家庭大屏電商戰略發布,電視淘寶和小米OTT爲品效雙收再加速

天下網商 2024-04-26 10:30:25

文|朱之叢

貨架電商、興趣電商之外,電商的第三種形態是什麽?

小米互聯網業務部商業營銷品牌總經理陳高銘的答案是“家庭大屏電商”。

作爲持續深耕家庭大屏營銷的持續探索者,他深知凝聚在一起的家庭共識的力量。尤其是面對著電視這一高清大屏,精准而富有視覺沖擊力的創意廣告,往往能促成家庭層面的決策合力。

小米OTT和電視淘寶的合作,也正是基于這種“對電視、對大屏領域的信念”。

從2021年起,雙方的合作程度不斷加深。2023年,小米OTT與電視淘寶聯合推出了業內首款CPC廣告産品“屏效通”並且在品效的鏈路和場景上不斷拓寬,創造性地解決了傳統營銷範式下“品強效弱”的問題,讓品牌商家的後鏈路轉化更加完整。

在最新的電視淘寶3.0加持下,小米OTT與電視淘寶的戰略合作升級爲“家庭大屏電商”。陳高銘認爲,直播Tab頁和Always Playing(只有視頻)的引入,有助于進一步激發家庭共識,帶動家庭的“必需”消費。

營銷理念的煥新、合作模式的升維,既給消費者帶來便利,也爲品牌商家提供了增長的新思路。用陳高銘的話說,“增長是永遠的主題,改變是永遠的主旋律。”

一條被忽視的“快車道”

在過去二三十年,有許多品牌捕獲了中國市場的增長紅利。

陳高銘記得,許多品牌在剛創立或剛進入中國市場時,只需要做到“打電視廣告+線下鋪路”這套組合拳,生意自然就會好。樂扣樂扣、雙立人等國外知名品牌,都借助了電視廣告這一媒介變得家喻戶曉。

隨著智能手機的出現、電商App和短視頻平台的興盛,電視的媒介影響力不及當年。但勾正科技數據顯示,中國的電視開機率仍然高達52%,其背後的用戶群體不僅數量大、黏性強,而且在家庭中擁有較高的購買力和消費決策權。

如果能夠擊穿這個群體,也就握住了一把開啓品效增長的鑰匙。

圍繞這一理念,小米OTT和電視淘寶聯手,嘗試向外開放商業合作。2021年,共有4家品牌試水大屏營銷;2022年,品牌合作場次來到23場;2023年,這個數字攀升至70場,覆蓋了希思黎、斯維詩、碧然德等海內外品牌。

在擴大合作的過程中,陳高銘也逐漸摸索出了一些規律。他向《天下網商》介紹,一個比較反直覺的現象是,在OTT營銷領域,客單價越貴的商品賣得越好。

以碧然德爲例,通過和小米OTT、電視淘寶的深度聯動,這個“飲用水優化品牌”的ROI達到了17,而且進店流量幾乎都是新客。此外,德龍咖啡機、法國旅遊度假連鎖集團Club Med(地中海俱樂部)等高端商品和品牌,也都通過聚焦家庭場景取得了可觀的銷售成績。

這也就是“家庭大屏電商”這一概念的起源。

陳高銘表示,小米OTT和電視淘寶還將繼續挖掘適合家庭場景的産品,通過取得家庭層面的共識,實現銷量和品牌聲量的爆發。

在“價值窪地”種出森林

在衆多種草渠道中,電視始終是一條獨特的營銷通路。

作爲深入千家萬戶的主流渠道,OTT營銷經常被描述爲一個“價值窪地”。但是,對品牌來說,這裏蘊藏著豐富的用戶資源,且投放成本較低。因此,究竟應該如何用好中國的3億多面電視大屏,是一個待解的難題。

一方面,衡量廣告轉化效果的標准比較模糊,營銷歸因、效果評估存在難點;另一方面,單純的品牌曝光已經不夠,品牌方亟需跑通“後鏈路轉化”環節。

也正是爲了解決這部分痛點,小米OTT與電視淘寶在2023年推出了OTT業內首款CPC産品“屏效通”。這款産品分投前、投中、投後三個環節介入,做到了精准觸達人群、確定性效果轉化和人群資産數據回流。屏效通不僅能做到按效計費、成本可控、效果必達、全程透明,用戶還能從大屏廣告直接跳轉至電視淘寶的直播頁面,讓OTT後鏈路轉化效果進一步改善。

有業內人士表示,屏效通第一次讓OTT營銷的效果可以被量化。

在2024年4月的電視淘寶新營銷春季峰會上,伴隨全新升級的電視淘寶3.0,小米OTT和電視淘寶的家庭大屏電商合作戰略重磅發布。

除了引入大屏直播外,淘寶電視3.0還采用了新的“左中右”布局:左側是購物,右側是權益,中間是視頻或直播。無論權益還是其他場景都會伴隨著視頻,在“有聲有色”的背景下出現在用戶面前,電視淘寶將這兩個概念稱爲WatchSave(邊看邊省)和Always playing(只有視頻)。

陳高銘暢想:“中國每天有1億多台電視機在開機,如果所有廠家都推一個品牌,點一下直接跳轉到電視淘寶,這個影響力比任何一個媒體都大!”

凝聚更高層級的“共識”

小米OTT和電視淘寶的戰略合作迎來了全新升級。

4月19日,2024電視淘寶新營銷春季峰會暨618戰略發布會在杭州阿裏巴巴西溪園區召開,這場以“視在必行·全力增長”爲主題的峰會,將小米OTT和電視淘寶的合作定調爲“家庭大屏電商”。

陳高銘在峰會現場介紹,此次升級涵蓋了産品、模式、數智、運營四大維度。

産品方面,電視淘寶3.0重磅推出獨立大屏電商頻道,不僅延續了之前的便捷一鍵到店功能,更創新融合「直播+短視頻」形式,讓品牌在獲得廣泛曝光的同時,深度吸引用戶,增強內容粘性。到店後的轉化鏈路也將更加精准、高效,助力品牌實現高效營銷。此外,品牌還能在電商頻道擁有品牌牆固定入口,實現長期穩定的流量引導,助力品牌持續發展。

模式方面,品牌方除了投放常規的開機廣告、非標廣告外,也能在獨立Tab頁吸引用戶主動浏覽和點擊。依托于淘系強大的交易歸因能力,廣告曝光、直播互動等數據能夠及時回流給品牌。

數智方面,電視淘寶將和小米OTT聯手共建生態數據,打通小米自有設備和阿裏生態之間的數據觸點,驅動雙向用戶轉化。

運營方面,電視淘寶和小米OTT會持續推出各類激勵和玩法,例如用戶觀看激勵、雙端會員聯運、超級品牌日活動等。各類版面也可以根據專業的電商運營策略進行靈活調整,實現“千人千面”式的內容推薦。

陳高銘稱,通過一系列技術和産品升級,OTT營銷不斷煥發新生,至今仍在消費決策環境中發揮重要作用。從單純的品牌曝光,到如今的品效銷一體化,電視淘寶和小米OTT聯手將OTT營銷帶入了全新的生命周期。

除此之外,大屏的意義也遠遠不止營銷。以大屏爲媒介,人們有望凝聚起範圍更廣、維度更高的社會共識——區別于零散無序的“小屏”,這是電視淘寶和小米OTT另一重更深遠的願景。

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