阿裏財報解讀:海外業務持續高增長半托管模式成增長新引擎

電商中心曹叔 2024-05-15 21:53:08

5月14日晚,阿裏巴巴2024年一季度財報。本季度,阿裏巴巴集團收入2218.74億元,同比增長7%。其中,在海外業務方面,阿裏國際數字商業收入274.48億元,同比增長45%,連續7個季度超出市場預期。作爲速賣通正式上線“半托管”業務後發布的首份財報,阿裏巴巴交出了一份怎樣的成績單?

一、海外業務營收同比增長45% 半托管模式助力業績高增長

財報顯示,阿裏巴巴集團本季度收入2218.74億元,同比增長7%。海外業務方面,阿裏國際數字商業的收入同比增長45%,達到274.48億元,連續7個季度超出市場預期。

分業務來看,國際零售業務收入爲222.78億元,同比增長56%。收入的增長主要是由于整體訂單的強健增長,來自速賣通Choice的收入貢獻,以及變現率的提升所致。據悉,阿裏巴巴集團的國際零售商業業務,主要包括Lazada、速賣通、Trendyol和Daraz,本季度國際零售平台整體訂單同比增長20%。國際批發業務收入爲51.7億元,同比增長11%,增長主要是來自與跨境業務相關的增值服務收入增長。

財報顯示,速賣通本季度繼續實現強勁的訂單同比增長,與菜鳥在跨境物流上的協同效應進一步加強了競爭力,跨境包裹5日及10日配送妥投率均同比翻倍。2024年4月,Choice占速賣通整體訂單的約70%。阿裏財報顯示,將在跨境電商上投入更多資源,重申價格力及向全球消費者及時交貨的客戶價值主張。這也是自今年1月份速賣通正式上線“半托管”業務後發布的首份財報。

2023年8月,速賣通率先在業內推出半托管,經過半年的試運行,半托管服務于今年1月全面上線,從定邀制改爲所有商家皆可申請加入,並享受物流補貼和專屬流量。且開年以來,速賣通連續發公告加碼半托管,公布了包括傭金減免、准時發貨補貼、免倉庫費用等一系列福利。

網經社電子商務研究中心特約研究員、天使投資人、知名互聯網專家郭濤表示,速賣通的半托管模式是一種服務,它爲商家提供了一定程度的運營支持,同時允許商家保留一定的自主權。這種模式對于訂單增長的貢獻可以從幾個方面來理解。

首先,它降低了商家的運營門檻,尤其是對于那些缺乏電商經驗的商家來說,速賣通提供的物流、支付、客戶服務等支持可以快速幫助他們啓動和擴展業務。這種模式可能還吸引了更多尋求低風險、高效率電商解決方案的新商家加入速賣通平台,郭濤說道。

網經社電子商務研究中心特約研究員、聯英跨境CEO湯九兩表示,從訂單的大量增長來看,速賣通的半托管模式,從用戶體驗的角度,有比較大的增強,産品品類的增加、高效的物流和優質服務讓阿裏速賣通平台過往積累的流量,有了落地轉化的機會。

網經社電子商務研究中心特約研究員王與劍表示,阿裏國際數字商業亮眼的表現,表示阿裏出海差異化打法獲得了巨大成功。速賣通作爲阿裏早期孵化的B2C跨境電商平台,擁有大量的第三方賣家和豐富的商品。在半托管模式下,賣家可以掌握選品和定價權,同時平台提供的物流及售後服務,可以保證更好的消費體驗。這樣既能保證賣家的自主權,又能提高服務能力,帶來更好的消費流量。

“中國跨境電商50人論壇”副秘書長、網經社電子商務研究中心主任曹磊表示,半托管模式有效的提升了用戶體驗,使得消費者在速賣通平台上購物更加便捷、放心。這些優勢共同推動了速賣通訂單量的持續強勁增長。

網經社注:圖爲“中國跨境電商50人論壇”副秘書長、網經社電子商務研究中心主任曹磊

速賣通作爲阿裏國際旗下的重要業務板塊,其業績的增長對阿裏國際的整體業績産生了顯著的拉動作用。隨著速賣通業績的不斷飙升,阿裏國際在跨境電商領域的市場份額和影響力也得到了進一步提升。這不僅增強了阿裏國際的競爭力,也爲其未來的發展奠定了堅實的基礎,曹磊說道。

二、高增長後持續井噴 速賣通重點市場投入加大

爲了應對半托管帶來的持續增長,假發産業帶的速賣通商家Eric在許昌市中心建立了新的辦公室,以招納更多運營人才;此外他還在工廠之外新建了倉庫,把生産和成品倉分開,便于規範化發貨管理。

同樣忙碌的還有在深圳打拼的梓山。速賣通半托管剛盛行時,梓山並沒有第一時間入局。剛過完年回來,他的pop店日均僅個位數單量。2月底,梓山抱著試試看的心態加了幾個品進半托管,發現“加入半托後訂單每天都在漲”。

速賣通今年初全面推出的半托管,已經成爲跨境圈新鲶魚,繼“全托管”後再掀強勁旋風。速賣通半托管由平台統一承擔複雜的跨境物流環節,同時爲商家保留靈活自主的經營及定價空間,憑借更高利潤、更少費心的模式,贏得衆多商家青睐。

持續高增長的同時,速賣通也加大了在重點國家的投入,以繼續提升用戶體驗、擴大消費者覆蓋人群和強化市場地位。公開資料顯示,近期,速賣通成爲歐洲杯首個電商贊助商,湯唯成爲速賣通韓國的最新代言人,沙特著名球星Salem Al-Dawsari(薩勒姆·達瓦薩裏)和Feras Al Brikan(菲拉斯·布賴坎)則成爲速賣通AliExpress中東代言人。

在供給側,速賣通今年也動作頻頻,以助力商家生意增長。在全托管之後,今年1月,速賣通正式上線半托管服務。最新數據顯示,速賣通半托管步入高速增長軌道,僅1個月就有2萬多商家訂單增長超過100%。這一勢頭還在持續,速賣通商家紛紛擴倉擴建應對爆單。

曹磊表示,速賣通在重點市場加大了投入,提高物流效率和服務質量。這些措施有助于提升速賣通在跨境電商市場的競爭力,並進一步擴大其市場份額。

郭濤表示,對于商家而言,速賣通的半托管模式提供了一種相對低成本、高效率的方式來測試和拓展國際市場。商家可以利用速賣通和菜鳥的全球物流網絡和本地化服務,而無需自己建立複雜的國際運營體系。

湯九兩表示,半托管模式讓商家擁有了更多的主動權和參與權,不再只是作爲供貨方讓出大量的零售利潤,而是具備了自己定價和運營的權利,這樣的商家就可以借助半托管模式拓展自己的銷售渠道,以此來獲得不同平台的各類型用戶和市場,並進行更加精准性的備貨。

網經社注:圖爲網經社電子商務研究中心特約研究員、聯英跨境CEO湯九兩

從數據上看,速賣通半托管模式已經取得了顯著的效果。越來越多的賣家選擇加入該模式,並且實現了訂單量的快速增長。然而,想要在速賣通半托管模式下獲得成功並不容易。賣家需要具備良好的信譽、優質的産品和服務以及有效的營銷策略。同時,還需要不斷關注市場趨勢和消費者需求的變化,及時調整自己的經營策略和産品定位。只有這樣,才能在激烈的競爭中脫穎而出並取得長期的成功,曹磊說道。

三、本土化策略爲競爭關鍵 “半托管”將成跨境新旋風

除速賣通外,阿裏國際站、TEMU等在內的多個跨境電商平台都在積極布局半托管業務。阿裏國際站在今年初推出了首個跨境B2B半托管服務,並在廣州、深圳、青島、義烏、成都等重點産業帶舉辦了招商會。在這些招商會上,不少商家現場直接簽約入駐,其中義烏招商會現場的意向簽約率高達80%。

半托管模式下,賣家既能夠把握商品的定價權、運營權,又能夠把控銷售效果和提升用戶體驗,所以阿裏國際數字商業亮眼的表現,是阿裏出海差異化的結果,可以預計,繼速賣通、國際站、TEMU等平台之後,會有越來越多的跨境電商平台開始大規模投入半托管模式,王與劍認爲。

郭濤認爲,隨著越來越多的公司加入出海行列,國內跨境電商平台之間的競爭確實變得更加激烈。阿裏巴巴的出海業務可能會繼續發展其全球化戰略,通過並購、合作夥伴關系和本地化服務來擴大市場份額。同時,阿裏可能會進一步加強其供應鏈能力,以滿足不同市場的需求。在競爭日益激烈的環境中,阿裏還需要不斷創新其商業模式和技術應用,以保持其在全球電商領域的領先地位。

網經社注:圖爲網經社電子商務研究中心特約研究員、天使投資人、知名互聯網專家郭濤

湯九兩認爲,以一帶一路沿岸國家、中東、東南亞、南美等地區爲核心的新興貿易區正在産生新的機會。阿裏在這些地區布局的垂直化本土電商平台就是很好的探索。低價不是唯一的出路,好價格與好服務才是。這意味著阿裏需要持續提升用戶購物體驗、提供更豐富優質的商品供給,打造新的電商奇迹。

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電商中心曹叔

簡介:電子商務研究中心主任,電商行業意見領袖