本報記者 黃柱 通訊員 魏穎 董文耀

掌上鹹甯報道

赤壁市蒲紡桃花坪社區居住的大多是高齡留守老人、獨居老人。在赤壁市民政部門的培訓支持下，作爲網格員的楊明芳經常利用自己工作之余上門看望他們，緊緊圍繞“老有所養、老有所樂”的目標，爲自理、半自理、失能人員提供高品質康養。

楊明芳說：“獨居老人最需要的是陪伴，特別是在蒲紡桃花坪社區這個獨居老人偏多的地方，更要積極倡導全社會樹立尊老、敬老、愛老、助老的風氣。”

近日，社區獨居老人朱祝英在家不慎摔傷，楊明芳知道後，丟下手中的事立刻沖到老人家裏，將老人送往醫院就診，自己出錢幫老人挂號看病，全程看護，並及時聯系老人的女兒。

醫生告知楊明芳，老人頭部摔傷深可見骨，需要縫針，而且要連續打3天針。身爲網格員的她，因爲還有別的工作任務，無法天天抽身照顧便安排自己的家人和居民志願者，每天輪流送朱祝英去醫院，全力做好老人生活照料，直到老人康複。

出院後，朱祝英的家人將一面“敬業細致盡責任、排憂解難勝親人”的錦旗，送到楊明芳的手中。

今年80歲的居民龔爹爹，身體不好且行動不便，楊明芳在走訪時發現他頭發非常淩亂，便向其老伴了解情況。他老伴說：“每次帶他出去理發都很費勁，需要用輪椅推著去，理發店門口有台階，輪椅不方便推上去，只能讓理發的師傅在門外給理發。”

楊明芳了解情況後，及時聯系社區的義務理發志願者，定期爲老人入戶理發，徹底解決了龔爹爹的理發難題。

科技相對發達的今天，智能手機走進千家萬戶，但很多老人還不會使用。楊明芳總是不辭辛苦，手把手地教老人下載防詐騙軟件，教老人學習網上認證。

“醫療保險如何繳納？退休金怎麽認證？電子醫保如何使用？”去年底，桃花坪社區開展“玩轉智能手機、樂享銀齡生活”智慧助老活動。

活動中，楊明芳走進居民家中，給大家普及了一些簡單的智能手機入門知識。講解過後，她手把手教老人們如何操作，老人們學到了各種使用小技巧，操作得有板有眼，也享受到了現代科技帶來的便捷和快樂。

“以前交電費都是跑腿去營業廳，遇到下雨天很不方便，今天我學會了手機交費，以後就可以在家交費了。”社區居民饒麗開心地嘗試著在手機上交電費。“這次的課堂真不錯，特別適合我們老年人。掃個碼就可以繳納醫療保險，省時又省力！”張爹爹自豪地向其他老人展示著他的學習成果。

加入網格員的4年來，楊明芳積極爲群衆排憂解難，爲社區營造了關愛獨居老人的良好風氣，她也被老人稱作是“社區的女兒”。

責編：張敏