未雨綢缪消除隱患，推出特色文旅大餐，提前備貨打服務牌——

“五一”遊客潮，長沙這樣應對

湖南日報全媒體記者 張福芳 通訊員 周嘉卉

4月23日上午，一場突發事件快速處置應急演練在長沙五一商圈黃興中心廣場舉行，遊客醫療救護、防暴事件、火災事故快速處置3個科目一一演練，未雨綢缪，拉滿即將到來的“五一”假期安全感。

日前，攜程發布的《2024“五一”旅遊趨勢洞察報告》顯示，在“五一假期十大熱門旅遊目的地”“00後群體熱衷旅遊目的地”兩個榜單中，長沙均進入全國前十。

迎接“五一”遊客潮，長沙准備好了嗎?

查漏補缺，最大限度消除安全隱患

五一商圈是長沙的頂流商圈，人流量巨大。如何最大限度消除各類風險隱患?

針對商圈內暴恐、消防救援、醫療急救等突發事件，特警、公安、消防、衛健等部門建立通力配合、緊密協作機制，並在4月23日以一場應急演練，檢驗安全運行體系和應急救援預案的可行性、可靠性。

針對民宿酒店預訂火熱、價格持續走高問題，天心區市場監管局提前約談商家，發出“五一”期間價格政策提醒函。工作人員加強市場檢查，上門告知商家依法、誠信經營，不得缺斤短兩。

長沙公安按照節點警務要求，最大限度把警力派上街面，提高見警率、盤查率、管事率。加大對人流密集場所、網紅打卡點以及治安複雜、案件高發、防範薄弱區域的巡邏防控，做到處處見警燈、隨處見警察。

長沙公交、地鐵將延長營運時間，增加旅遊專線客運車輛;增加橘子洲頭、“三館一廳”碼頭遊船接駁趟數，設立從車站到主要商圈、景區景點的假日旅遊專線，優化橘子洲等重點地鐵站點安檢、出站、入站口設置。

橘子洲、嶽麓山景區實行預約制;黃興南路步行商業街每天營業時間延長至零點，延長保潔時間。

街區公共照明、電梯、空調、燈光亮化延長運營時長，竭力提供安全舒適的旅遊體驗……

景區“獨家定制”創意文旅大餐

景區紛紛“獨家定制”文旅大餐，帶給遊客不一樣的特色體驗。

長沙市文旅廣電局推出“快樂五一 悠遊長沙”6條精品線路，紅色長沙、山水長沙、人文長沙、美食長沙、親子長沙、書香長沙，滿足遊客需求。4月30日至5月5日，浏陽大圍山國家森林公園舉辦2024文旅消費季·長沙市杜鵑花藝術周暨第十六屆杜鵑花會相關活動。

湘江歡樂海洋公園聯動網易《蛋仔派對》數字IP，將蛋仔IP形象與湘江歡樂海洋公園鲛人IP結合，打造一場鲛人×蛋仔的海洋奇旅;華誼兄弟(長沙)電影小鎮圍繞“威尼斯”主題，推出超過20場演藝節目;長沙生態動物園將開展面部彩繪、文創手作、生態遊戲、國風打卡、羊駝巡遊等系列特色遊園活動。

長沙印象城的潭州市集，攜手湖南茶業集團旗下品牌“茶守藝”，精心打造“趕早沏‘湖’茶”主題活動，帶來一場茶香四溢的茶文化盛宴……

遊長沙，怎麽少得了文化演藝大餐?

5月1日至2日，焰遇浏陽河第四季·煙花星球奇幻夜不容錯過;李自健美術館將開展花間鳴韻——周中耀花鳥畫作品展、中國水彩名家邀請展等。火宮殿古戲台上演“五一”廟會，有京劇表演、醉獅舞、小品、雜技、功夫秀，松果脫口秀、舞台劇《瘋狂星友團》、笑嘛脫口秀等推出專場演出，讓遊客玩在長沙“樂不思蜀”。

網紅商家提前備貨，打好服務牌

“我們對小吃王國的菜品做了較大調整，從湖南各地精挑細選了28道獨具湖南特色的菜品，讓各地遊客在火宮殿小吃王國吃遍湖南味道，飽享節日盛餐。”長沙火宮殿運營部副部長龍維告訴記者。

“爲確保顧客安全，我們計劃在店內增加安保人員，實行分流;在菜品方面，提前准備部分食材，精心挑選大量鮮蝦當日運送，充分保障客人就餐需求。”長沙文和友相關負責人介紹。

“五一”期間，文和友爲增強顧客體驗感，在店門口開設老長沙茶攤，供顧客免費飲用;在三樓荷花池設置跳房子、丟飛镖等童年懷舊遊戲，設立長沙文和友社區青年報打卡牆;場內安排有上世紀80年代風格的舞蹈隊、樂隊巡遊表演，與顧客互動。

位于湘江風光帶60號的方寸LIFE，更新了門店入口處美術展陳內容，並對“我在長沙想念你”“想你的風還是吹到了長沙”等招牌飲品進行包裝升級設計。

“門店食材儲備比平時增加30%以上，應對措施也已預演排練。顧客排隊期間還會贈送老冰棍和檸檬水，提升等位體驗。我們還將晚上營業時間延長到了11時。”費大廚五一廣場店店長告訴記者。

中式茶飲“老大哥”茶顔悅色擅打“服務牌”，將延長營業時間至淩晨1時，免費提供顧客冰水、太陽傘、小風扇、小馬紮……