文/黃海峰的通信生活
5G-A成爲今年熱門話題。前段時間的中國移動5G-A商用發布會，吸引更多消費者關注5G-A。大家疑惑，基于5G-A帶來的六邊形能力，能帶來什麽改變？改變非常多，比如中國移動在本次大會上發布和展示的5G-A差異化體驗保障方案，價值巨大。
筆者在現場獲悉，5G-A差異化保障方案可以對直播、視頻會議、高清觀影等數據業務進行網絡體驗保障，讓用戶享有極致業務體驗升級權益；同時，也帶領運營商從流量經營邁入到體驗經營時代。
目前，中國移動聯合華爲在現網完成了全球首個5G-A核心網智能差異化體驗保障方案（以下簡稱“5G-A差異化保障方案”）的預商用部署，標志著業界在分層分級體驗經營上取得突破性進展。
大家都很關心，上述方案具體能帶來哪些新體驗？背後有哪些黑科技？又將給業界帶來哪些影響？我們來逐一分析。
5G-A網絡服務從“普惠”到“定制”
相信大家都有這樣的體驗，在短期人流過于密集的場景下，大家都在使用手機刷視頻、發微信，就會産生大量的上下行數據流量，造成網絡環境的“堵車”。如何讓用戶快人一步，體驗到差異化的網絡服務，是電信運營商長期面臨的挑戰。
從4G時代開始，運營商一直在推動體驗經營，但由于缺乏實時感知網絡體驗的能力，所以無法打造體驗權益。隨著5G和5G-A時代的到來，上述難題終于被破解。
在此次發布會的中國移動市場部副總經理周武演講中，我們了解到中國移動從速度更快、服務更好、體驗更優、感知更准、連接更廣和控制更穩六大方面，大大拓展了5G-A的能力邊界。
其中“服務更好”這一維度，指代的就是浙江移動提出的5G-A差異化保障方案。該方案通過分層分級爲用戶提供重點業務保障，真正做到演唱賽事不卡頓、網紅直播不卡頓、移動辦公保流暢、特定場景仍流暢，推動通信體驗邁向全新層次。
據周武在會上強調，當普通用戶享受的是下行1Gbps的網速，重點保障用戶可以享受到下行10Gbps的服務。整整提升了十倍，非常給力。
聽起來是不是不錯，究竟實際體驗如何？筆者在大會現場進行了深度體驗。
首先，浙江移動在現場模擬了網絡質量差的情況，手機上出現了紅色帶寬預警，同時直播軟件也提示網絡卡頓；其次，當網絡識別到用戶體驗質差後，通過保障後網絡表現便迅速提升到阈值之上，同時用戶手機上會動態顯示“VIP保障中”字樣；最後，等保障結束後，浙江移動會向用戶發送短信報告，上面寫明本次保障了多久、速率提升了多少、打敗了多少用戶，很是靠譜。
除了上述體驗，核心網網絡智能還爲用戶提供了尊享Logo服務。一種是專屬靜態UE Logo，如“中國移動-全球通”“中國移動－神州行”等，彰顯身份，強化品牌價值。另一種是動態UE Logo，基于不同場景動態呈現，如在體驗保障時，呈現“VIP保障中”；到達機場時，呈現“全球通貴賓廳”；生日當天呈現“全球通生日權益”提醒等，非常貼心。
體驗過後，筆者深受觸動：就像我們乘坐飛機時，可以根據需求選擇不同的艙位等級來改善旅行體驗。5G-A差異化保障方案所提供的分級分層保障服務讓虛擬的網絡世界有了實體航班般的待遇差異。
當你在網絡環境中遭遇“經濟艙”的擁擠時，無需更換硬件設備，只需升級定向專屬數據流量包，即可獲得如同“頭等艙”般的優質網絡保障。
“最強大腦”NWDAF助你用網無憂
看到這，你可能會很好奇，5G-A差異化保障方案背後的黑科技是何物？浙江移動與華爲的工作人員向筆者介紹，上述方案使用的核心技術便是NWDAF（Network Data Analytics Function，網絡數據分析功能）。
相信很多人都是第一次聽說NWDAF，它其實是一種數據感知分析網元，最早是在3GPP Rel-15中被引入到5G核心網，在Rel-16中完成stage2（架構部分）標准研究工作，隨後在Rel-18中加入AI技術，最終達成增強終端用戶體驗的效果。
NWDAF的工作原理是怎樣的？它就像一個“最強大腦”一樣，收集來自多個網絡功能的數據，例如UPF的用戶體驗數據、RAN管理平台的無線資源數據等。然後，NWDAF通過智能分析數據，識別流量類型並實時檢測用戶體驗，生成QoS（服務質量）策略，充分保障了用戶在5G-A時代的差異化體驗。
VIP用戶和非VIP用戶的體驗效果差異有多大？我們來看一組中國移動的試驗數據。從下圖可以看出，非VIP由于無法觸發保障，在網絡條件差時體驗指標低于保障基線，出現卡頓、花屏等情況。而VIP用戶則在網絡條件不達標時，核心網基于實時業務體驗感知和分析，自動觸發保障服務，使得VIP保障用戶始終享有流暢業務體驗。
值得一提的是，5G-A差異化保障方案背後實現並不容易，凝聚了中國移動和華爲專家長期的努力和智慧。該方案此前有過多次“亮相”，通過不斷的積累，實現正式預商用。
其一，2023年1月，浙江移動聯合華爲在杭州完成NWDAF首個直播業務創新試點，驗證了5G網絡體驗經營已具備基本試商用能力；其二，2023年10月，浙江移動在杭州亞運會期間再次試驗了NWDAF功能，確保了其可以有效保障擁堵網絡中優先客戶的用戶體驗。
其三，2024年2月，MWC2024期間，華爲雲核心網産品線總裁高治國表示，華爲5.5G智能核心網顯現出其技術價值與潛力。其中，5.5G核心網通過以NWDAF爲基礎的智能面疊加網元內生智能，使能直播、雲遊戲等業務的差異化體驗經營，並在中國實現創新首突破。
筆者觀察：以智能化賦能核心網，構築5G-A繁榮生態
當前，遠程會議、移動直播、雲遊戲等業務的用戶對網絡體驗十分敏感。爲了滿足用戶的個性化需求，感受“信號升格”帶來的價值，5G-A差異化保障方案出現得恰逢其時。
一方面，用戶可以根據自身業務需求，選擇開通類似于“VIP通道”的分層分級保障服務，確保業務不受網絡擁塞的影響，提升工作效率、讓直播和遊戲體驗永不掉線。
另一方面，運營商通過區分不同的業務等級，就能夠按需分配網絡資源，確保把最好的網絡資源提供給最需要的用戶。而且，運營商利用體驗感知和體驗保障能力來提供差異化服務，能夠吸引高端用戶付費升級，從流量經營過渡到體驗經營時代。
正如Omdia報告《2024年值得關注的趨勢：核心網》指出，電信運營商將在2024年增加5G SA支出，5G核心網部署的日益增加可以爲NWDAF的商用部署創造機會，再結合AI技術，NWDAF有望助力運營商在5G變現中發揮作用。
乘風破浪穩馭舟，奮楫揚帆起新程。面向未來，我們期待浙江移動攜手華爲等産業夥伴，通過深度融合人工智能、大數據、網絡切片等技術，以智能化賦能核心網，構築更加繁榮的5G-A生態系統。
