最近，小米汽車因爲新車故障問題又上了熱搜。

一位廈門的網友稱，自己新提的小米SU7剛駛出4S店，在行駛了39公裏後，就在高速上抛錨，被迫停車。

圖片來源：抖音 @百姓關注根據這位車主發布的視頻來看，汽車的屏幕上顯示著“車輛即將關閉，請安全靠邊停車，聯系線上服務中心”、“驅動系統故障，無法換擋。”

圖片來源：抖音 @最衰小米SU7車主在與小米汽車的售後進行反饋後，客服人員給出的回複是：無法進行維修，需要返廠分析故障原因。目前只能給這位顧客作退車退款處理，並承諾退車産生的一切費用全部承擔。

圖片來源：抖音 @最衰小米SU7車主但這位車主表示：自己並不想退車，只想盡快換一輛新車。據《大河報》報道，這位車主稱，小米汽車售後要給他辦理退車，但他因用車需求無法接受。“

圖片來源：抖音 @百姓關注經內部申請，小米汽車官方已經同意給車主換車，但需要重新排期。等待期間每天返150元作爲補償，或發放等額積分的代步權益。這下網友炸開了鍋：能給你直接退款退車就已經超過90%的企業了。

圖片來源：抖音評論區換成別的車企，維權可能真的沒這麽容易。

圖片來源：抖音評論區還有網友對小米提出的補償措施表示羨慕，“一天150，我以後就靠這錢活著了。”

圖片來源：抖音評論區也有少部分的網友借這一事件對整個電車市場提出了質疑，認爲目前電車的發展還不成熟。

圖片來源：抖音評論區5月8日，這位車主向媒體透露：

“現在小米汽車的售後答應可以爲我更換新車。但如果更換新車，我希望小米方面能優先生産一台汽車給我，因爲重新排産需要等待的時間太久，可能要等到明年，這讓人無法接受，如果等一個月還行。”

另外這位車主還說“小米售後要我5月9日去交付中心談怎麽換，多久能給新車，談完才知道。”而據澎湃新聞報道，該事件發生後，有小米汽車的相關人員回應：

不管什麽車都會出現問題，只不過這位車主的問題被放大了，這個車有一定故障率是正常的，建議關注後續處理情況。

圖片來源：澎湃新聞

資料來源：抖音 @最衰小米SU7車主、大河報、澎湃新聞、百姓關注