蔡崇信接受了挪威主權財富基金發布了其首席投資官的專訪,談到了自己跟阿裏很多不爲人知的事情。在訪談當中,蔡崇信大方提到了一個事情,那就是阿裏在過去幾年犯錯誤了,忽略了用戶體驗。
2019年馬雲跟蔡崇信一起退休,離開了阿裏巴巴。正是在這一年拼多多開始迅速崛起。他們的用戶跟成交金額開始瘋狂上漲。他們的很多策略在老一輩電商人眼中看來不理解,可是卻造就了他們的成功。
拼多多對于價格跟體驗的極致追求,爲他們贏得了下沉市場,之後他們又反過來搶奪高端市場。對阿裏巴巴形成了巨大的成績。如果說之前拼多多不過是一個潛在對手,如今拼多多跟阿裏的沖擊已經是實實在在,甚至有機會跟阿裏平分天下。
去年拼多多完成了兩個裏程碑,第一個市值超越了阿裏,坐上了中國電商的頭把交椅的位置。自從2014年阿裏上市之後,這樣的事情還沒發生過。第二個就是拼多多的年利潤超過了600億,而且第四季度單季度利潤高達200多億。按照這個趨勢,今年拼多多全年利潤將超過1000億,那就將追上阿裏巴巴。
2018年之前,拼多多不過是被看成一個攪局者,當時所有人都認爲能挑戰阿裏的,只有京東。連劉強東自己也信誓旦旦說,如果有足夠的時間,京東會追上阿裏。可是如今幾年又過去了,京東還是京東,阿裏還是阿裏。可是拼多多卻已經迅速超越了京東,追上阿裏。
現在拼多多跟阿裏的惡戰已經來了,可是你想不到,最危險的卻是京東。爲何這麽說呢?過去互聯網的經驗告訴我們,老大跟老二打架,常常倒下的就是老三。
過去大家說用戶體驗,最關鍵的還不是價格。對于用戶來說,最大的體驗就是低價。大家都是平台,那要做到低價就是要補貼。那就是要拼價格戰了,拼多多跟阿裏利潤高,如果要拼價格戰,自然底氣更足。
可是他們一拼價戰,京東的壓力就來了。京東本來的優勢就是在標准品上,而標准品就怕的就是拼價格戰。京東這麽多年過去了,他們在非標准品上一直沒有發展起來,這也是他們一直無法趕上阿裏的原因。
京東跟阿裏現在都有一樣的問題,那就是大公司的病。劉強東之前就曾經痛罵高管,用PPT來忽悠他。經過去年一年的改革,京東內部的情況好了很多。可是如今外部的局勢又緊張起來。
靠著物流的優勢,京東還可以守住一些市場份額,可是他們要對外擴張,目前看起來難度是越來越大了。現在經濟也是在走下行,下沉市場是越來越大。在這樣的情況下,未來中國經濟肯定是M字型。這是什麽意思?
那就兩頭大,中間小。高端跟低端的消費越來越多,中端的消費越來越少。比如說做奢侈品的,還有做普通的衣食住行這些都是需求越來越大。高端的那就是拼服務,低端的則是拼價格。
京東做的就是中産的生意,這就是京東爲何拼不過拼多多的原因。過去大家追求極致服務,甯願貴一點也要物流快一點。可是如今這樣的世道,很多人就甯願忍受物流慢一些,也要選擇便宜的價格。
對于消費者來說,市場存在充分競爭,大家才可以買到更好的服務,買到更便宜的産品。
我從來不用拼夕夕,假冒僞劣産品的溫床,造就了一批低素質的人,不喜歡拼夕夕。
拼夕夕和小米這種騙子平台和山寨企業在中國居然可以混的風生水起[點贊]
淘寶服務超級差,欺詐消費者不處理無恥之徒
喜歡京東,家裏大家電,手機都是在京東買的,物流快保真是選京東的原因,但客服售後確實不如拼多多
一個專賣僞劣商品的企業競然大擂大吹,國家的工商打假都幹飯了嗎?
拼多多售後確實牛逼啊,京東也趕不上,還有就是大環境影響了很多人收入。所以才會那麽多人選擇拼多多。京東同款産品價格確實比天貓貴了不少。
作爲一個企業,一味的拼價格,産品的質量拿什麽保證,一個平台以價格低爲榮,這樣平台也是昙花一現,一個企業沒有利潤了,拿什麽保證質量。
吹牛逼的,拼多多垃圾東西,很少人用,
600億有四百億是坑商家來的,兩億商家裏有一億不賺錢,有8000萬利潤點百分之三,剩下那兩千萬是賺錢的,堀起是快,如果一直這樣下去,現在爬得多高,將來就摔得有多重。
從來不用拼夕夕,特反感到處拉人掃碼領那幾毛錢,以後也不會用,淘寶再不好我也用淘寶,支持馬雲!
都好幾年了一直在拼多多買東西,淘寶和京東大件兒誰能分期並且免息就在誰家買,前段時間剛買了個小米14,京東不能分期,淘寶天貓24分期0利息,果斷選淘寶,但是一年到頭能買多少大件兒呢[笑著哭]
有些東西拼多多確實便宜太多 同樣楚甲阿莫羅芬搽劑 我買來塗治療灰指甲 2毫升的淘寶一百七八 拼多多八九十塊 完全一樣一個牌子一個規格型號
拼多多比較慣著消費者,好多次買東西商家發錯貨質量太差,平台直接自動介入全額退款不用退貨
京東有買到二手的可能,但自營基本沒有買到假貨的可能, 低端上拼多多,高端上京東,已經沒有淘寶什麽事了,不出意外三年後就要倒閉了[呲牙笑]
淘寶的天貓到處都是假貨也不管了。一TU盤20塊錢,明知是假貨,居然在天貓上可以出售。欺騙無知的消費者,以前一直認爲。在天貓買東西可以非常放心的,現在反而是天貓在做假
京東除了家電類,什麽都貴。
兩個賬號都是淘寶第一年就用的,這幾年開始用少了。特別雙十一壓根就不關注那堪稱奧數練習的搭配滿減活動[笑著哭],什麽某特比拼夕夕差遠了買明顯假貨你得去舉證,官網查序列認證人家根本不認。這種體驗太差了過兩天商家關門大吉東西垃圾處理
退換無憂才會放心買
京東騙子
阿裏搞這麽多平台來搶淘寶天貓的流量,自己把自己搞死了。
剛接手不久就承認錯誤,即將目前困局甩鍋給上任。
拼歹歹炸.9.9
電器或是著急用的選京東 一些牌子衣服或是特殊品牌選淘寶 生活裏的小物件選多多
撿了淘寶上市的空子
拼多多個夠幾把坑商家,
唉
一分一分貨
鬼才相信拼四夕的利潤...
拼多多假貨忒多還這麽牛,主要是窮人太多
蔡是指桑罵槐,馬離開管理層後,那些有的沒的接手了,直接幹到現在報廢了讓馬雲回來丟人,所以讓蔡回來!
蜜雪冰城,瑞幸咖啡,泛濫,說明了老百姓缺錢了,消費降級了
沒用過拼夕夕
拼多多售後很好,而且東西也很便宜。很多人都想著一分錢免費拿東西,各種砍,所以噴它
從沒用過,這是一個時代的悲哀,什麽玩意
從不買拼多多東西的飄過[點贊][點贊][點贊]
拼多多跟抖音能快速崛起,很大部分的原因是智能機向老年人普及了
拼得多,口袋空的越多,等于拼的多虧得多
你討厭拼多多的砍一刀,太啰嗦
拼多多售後最牛,産品有問題拍照直接重發給你。