就在1月30日，永輝超市發布2023年年度業績預虧公告。

根據公告，公司預計2023年歸屬于上市公司股東的淨利潤-13.4億元，與上年同期相比減虧14.2億元，同比減虧51.45%（去年同期歸屬于上市公司股東的淨利潤爲-27.6億元）。

在此前，永輝超市連虧三年，市場討論頗多。不過，從2023年減虧的趨勢來看，雖然永輝還是預虧狀態，但似乎有好轉趨勢。

目前，永輝在中國的市場份額仍然保持前列。

根據凱度消費者報告對零售商市場份額的統計，營收規模在900億元的永輝超市是中國第三大零售商品牌。截止2023年12月底，永輝超市在中國零售市場的份額爲5.3%。大潤發母公司高鑫零售集團排名第一，份額爲7.6%；沃爾瑪集團緊隨其後，市場份額爲5.4%；之後是華潤萬家集團（份額4.4%），以及物美集團（份額3.1%）。

然而，不止是永輝，最近幾年整個零售行業日子都不好過，前有山姆、開市客（Costco）等倉儲式會員店圍追堵截，後有盒馬鮮生、好特賣等線下和折扣店窮追猛打。

大賣場、會員店、折扣店、專業店、便利店跟電商之間競爭不止，消費者選擇越來越多，那麽如何能讓消費者持續進店（消費）？

筆者以爲，線下零售不會消逝，但線下門店之間的競爭只會越來越激烈。那麽，現在零售行業整體處于什麽狀態？還有誰在賺錢？

會員店也不好做了

要想知道零售行業難不難，先看頭部企業。2023年的零售行業依舊不好做，線下零售壓力很大，也幾乎沒人賺到錢。

2023年11月，大潤發母公司高鑫零售發布2024財年中期業績報告（截至2023年9月30日），報告期內，該公司營收達357.68億元，同比減少11.9%。營收中，來自銷售商品的收入爲342.25億元，同比下滑12%。

高鑫零售在財報中稱，淨利潤虧損擴大的原因在于同店銷售下滑、可比銷售額下滑以及平均客單價下滑。而這不是大潤發首次失利，其在2022年被阿裏收購後就遭遇了業績首次虧損。

再看永輝超市。從過去三年來看，永輝連年虧損，三年虧80億。根據財報，永輝2021年、2022年、2023年的歸母淨利潤分別爲-39.44億元、-27.63億元，-13.4億元。

公司表示，虧損主要是來自關閉虧損門店産生的資産減值，探索線上業務燒錢嚴重，且零售行業和電商競爭壓力大等因素。永輝超市在業績預虧公告中如是表示：2023年市場逐步恢複，但零售行業仍面臨巨大競爭壓力。

另外，二級市場股價持續下跌導致公司資産減持，根據初步測算，本年度公司預計將計提長期股權投資及其他長期資産減值5.3億元左右。

與大潤發和永輝不同，山姆及其背後的沃爾瑪中國成績還算不錯，連續5個季度實現業績增長。2023年11月，沃爾瑪發布三季度財報，財報顯示，沃爾瑪中國三季度淨銷售額爲45億美元（約324.5億人民幣），同比增長25.3%，可比銷售額增長18.6%，電商業務淨銷售額增長38%。

雖然永輝的虧損現象也呈現逐年收縮態勢，但眼看隔壁倉儲會員店在國內越活越好，難免不羨慕。

然而，活的好也只是相對而言，事實上，2023年國內零售行業已經卷得不行。

開市客、山姆爲代表的倉儲式付費會員店打起價格戰，壓低毛利，依靠會員費盈利，且已經對國內的大型零售店産生較大沖擊。即便是倉儲式會員店在國內備受推崇，並逐漸成爲一種文化符號和身份象征，彼此之間的競爭也同樣激烈。

倉儲式會員店高昂的會員費讓不少用戶在續卡這件事上，開始變得猶豫，無論是山姆還是開市客，推進的都並不容易。共享會員卡、代購等途徑已經成爲會員店商品流通的經常性現象，而盒馬直接打起移山價的招牌，鼓勵用戶在普通門店的高頻到店消費。

會員店在“嘗鮮期”過後，如何吸引用戶成爲亟待解決的問題，而這或許會是大賣場的機會。

高昂的會員費之下，消費者在選擇時更看重網紅産品、SKU數量、産品品質和消費服務。同行競爭壓力大，山姆超市、Costco也競相打起價格戰，一方面相互“借鑒”策略，網紅大單品極爲類似，另一方面拼物流、拼服務、拼電商。

零售商賺錢變得更加困難，虧損成爲常態，各家都在積極摸索轉型。

轉型要怎麽轉？

2023年，豬肉及鮮菜消費者物價指數(CPI)同比下降、保供業務收縮，以及囤貨行爲趨于理性，導致消費者在零售店的每筆訂單商品件數減少。這三個關鍵指標同時下滑，也導致了零售店經營不容易。

但困難不會消失，就看各家如何應對。

零售的本質是産品、服務和經營效率，或許是大家都開始明白這一點，各家不斷摸索轉型和本地化的方式，其中永輝的做法頗具代表性。

連虧三年的永輝陣痛明顯。永輝開始向倉儲式會員店學習了。

1月15日，永輝超市在雲南昆明開出首家旗艦店，模式跟倉儲式會員店很是相似。首先是店面的面積更大，達1.3萬平方米。其次選品更精，該旗艦店選取的1000左右的生鮮産品，以及8000多食品、日百類商品，有40%都是首次在永輝渠道內銷售的新品，銷售額也不錯，證明了定制化單品對于本地銷售的吸引力。

這種定制化的“一店一議”模式，成爲永輝超市發力場景零售的一種新嘗試。

千店千面，根據當地特色設置選品以及門店表達，本質上也符合新零售的理解。

這家門店也成爲永輝推進門店調優戰略以來，對其供應鏈能力、經營能力、選品能力及服務能力的集中展現。對于永輝來說，雖然扭虧爲盈還未實現，但其實2023年前三季度，永輝事實上已經實現了盈利（2023年前三季度實現0.52億元的淨利潤），這也能說明2023年以來的門店調優改造、加大自有品牌商品等動作有成效。第四季度的虧損，或許可以視爲永輝轉型過程的陣痛期。

門店優化和數字化供應鏈是線下零售店永恒的話題。永輝一方面關閉部分長期虧損門店，另一方面著力推進供應鏈數字化、供應商分級管理等各項變革，繼而實現2023年前三季度的扭虧爲盈，也給行業提供了一個樣本，公司2023年歸母淨利潤較上年度減虧14.2億元就是成果。

根據公司公告，截至本公告日，公司現金流充裕，可持續經營能力未受到影響，也沒有因此觸發其他退市風險警示。

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