高價值車型才是永恒的主流

戲談汽車 2024-03-25 15:11:18

隨著價格戰的沸沸揚揚,“低價格”一度成爲消費者追逐的熱點,但回歸到事物的本質,高價值的産品才是大衆真正需要的,而生産高價值的車型,一直是廣汽傳祺正在做的事情。何謂高價值?于消費者而言大概是從一見傾心,到一用安心,再到售後省心,每個維度都是滿滿的“值得感”,接下來就從幾個方面,看看廣汽傳祺是如何直擊消費者內心的。

高價值體現在“面子”上,讓消費者“一見鍾情”

一輛車的設計語言,往往決定著他的氣質和氣場,也是是否能讓消費者願意繼續了解的關鍵要素。如何將高價值滲透在設計上,讓消費者能“一見鍾情”,是各車企都需要研究的課題。

廣汽傳祺發展的十余年間,在“設計驅動”戰略下,源源不斷地産出具備國際一流水平的創新産品,如最初創建的“淩雲翼”家族式設計,走陽剛霸氣的路線,頗具力量感的前臉讓人一眼難忘;來到追求個性的年代,追求力量感之外更需要差異化,影豹采用的“戰機起勢”設計理念,創新性借鑒戰機布局,一舉斬獲第九屆軒轅獎年度車大獎和年度汽車設計師獎,CCTV《中國汽車風雲盛典》“最佳設計車”稱號等殊榮,在運動轎車市場打出了知名度。

如今,走在市場前列的傳祺豪華MPV家族,更是糅合了東方美學與現代科技, 開創了獨特的中式美學設計。如M8宗師的造型設計上,傳祺拒絕同質化,把東方雄獅的神韻引入到設計之中,創造出威嚴震八方的醒獅前臉,科技感與大氣威風的形態並存;內飾上,將白雲山、珠江水融合爲“雲山珠水”內飾,配合小篆閑章、粵繡工藝,既傳承了中國傳統文化,又展現了未來科技工業設計潮流。

廣汽傳祺以創新、靈動、有質感的設計推動著品牌的快速發展,用不同的車型演繹出不同的調性,不僅滿足了形形色色的消費者對美的追求,也預示著中國設計力量的不斷崛起。

高價值體現在“裏子”上,從源頭保障品質關

好看的皮囊讓人想深入了解,優秀的內在才能經得起歲月的考量。常年以優異保值率數據登頂榜單的廣汽傳祺,以絕不含糊的高品質産品,成爲汽車市場上最受青睐的自主品牌之一。目前,廣汽傳祺已連續14個月獲得自主品牌保值率第一,且旗下多款車型的保值率也在細分榜單中名列前茅。

高價值,高保值才是真的值,這離不開廣汽傳祺對産品“裏子”的極致追求。有道是“零部件好才是真的好”,廣汽傳祺與全球有名的供應商建立了深度合作,從源頭保障了品質關。爲確保每一輛車從選材到制造,從設計到裝配都在標准之上,廣汽傳祺建立起了協調完善、安全可控的供應鏈體系,以行業領先零部件標准,夯實質量基礎保障。依托獨特的QAS供應商質量監察體制,廣汽傳祺以標准化、規範化的方式嚴控質量,打造健康、活力的零部件生態圈。

目前,在全球零部件百強企業中,有50%爲廣汽傳祺的供應商,而全球前六的零部件供應商均爲傳祺核心供應商,包括博世、電裝、大陸、愛信精機等整車零部件巨頭,都與傳祺建立了長期、穩定、深層次的攻守同盟關系,在産能優先配合、深度技術開發、加強品質管理等層面深度合作,不斷爲傳祺的核心競爭力賦能高端品質,爲用戶帶來更安心可靠的高價值體驗。

高價值體現在嚴苛智造,好産品看得見

當下汽車市場日新月異,“掀桌之戰”此起彼伏,但卷價格只能圖一時之快,卷品質才是長遠發展之基。消費者要選到開得稱心、用得安心的車輛,離不開車企豐富的技術經驗及創新能力。

秉持“品牌引領、品質驅動、持續高質量發展”的理念,廣汽傳祺從車輛生産流程的全方位細節進行管控,持續在品質上做加法。

在生産制造方面,廣汽傳祺構建了廣汽生産方式(GPS),以高品質、高效率的價值流,打造廣汽特有的世界級造車體系,並創建了與國際水平對標的智能工廠——廣州工廠、新疆工廠、杭州工廠、宜昌工廠,形成覆蓋珠三角、長江經濟帶等大自主生産基地全面布局,實現生産線自動化、設備智能化以及物流數字化。

在管控體系方面,廣汽傳祺通過聚焦質量、耐久性和可靠性三個方面,建立相應管控指標,完善耐久品質標准,達到“零缺陷”生産保證。值得一提的是,每款車型自誕生後都將接受嚴苛的安全測試。廣汽傳祺的GMC整機台架驗證項目近50項(不含線下檢測),累計台架驗證超10萬小時,整車驗證等效裏程1000萬公裏,涵蓋高寒、高溫、高原、高濕、高腐(鹽霧)、山區、沙塵等“五高一山一塵”全地域氣候適應性道路,真正做到全地域、全氣候品質檢測,保證每款到達消費者手中的車輛都有足夠強的可靠性。

高價值體現在全方位售後,一條龍服務安心加倍

毋庸置疑,一家車企賣得好的原因,除了車型品質夠硬外,用戶服務也是非常重要的一個因素。服務的品質如何,最直觀的便是體現在用戶的體驗上。對此,廣汽傳祺通過快速響應、針對性的個性化服務等對策,全方位提升客戶的滿意度。

具體如何實現?廣汽傳祺依托智能互聯APP、微信“一鍵關懷”平台、車機互聯、人機交互等打通線上線下服務,打造直服直連的“金三角服務模式”,提供70+項線上服務,有效覆蓋了客戶買車、養車、修車、用車等全場景以及“售前-售中-售後”全過程。

在新能源時代下,爲了服務好廣大的客戶,傳祺積極升級銷售服務渠道,陸續落地新能源體驗中心,以創新的營銷模式,爲用戶提供專業、快捷、安心的一條龍服務,體驗中心集展示、體驗、下訂、交付四大功能于一體,從售前、售中到售後,全過程一對一個性化服務,傾聽每位消費者需求。在提車後,也持續爲用戶提供關懷,讓消費者購車無後顧之憂。

完善的服務體系也得到了消費者的認可,在2023年J.D.POWER中國售後服務滿意度調查(CSI)中,廣汽傳祺蟬聯自主品牌第一名;2023年J.D.POWER中國銷售服務滿意度研究(SSI)中,廣汽傳祺也同樣位居自主品牌銷售服務滿意度第一,消費者的肯定也將持續化作傳祺前進的內在動力。

高價值是一個企業立足的基點,也是與消費者建立深厚連結的關鍵。未來,廣汽傳祺將把“以用戶爲中心”的理念貫徹始終,不斷提升産品品質及服務水平,讓傳祺品牌成爲消費者願意選擇、值得信賴的汽車品牌,共同創造美好的移動生活。

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