汽車召回信息怎麽查詢?不要繼續讓車輛帶著“缺陷”行駛!

汽車吳論 2023-11-21 14:29:33

上周的某一天,我剛到汽車專修店時,看到兩位師傅正在拆卸一輛別克昂科威的輪胎,還沒等我說話,師傅就問我,你知道汽車召回信息怎麽查嗎?我回答說,不知道怎麽查,畢竟自己的車還沒經曆過。

師傅對我說,這輛昂科威就是因爲召回才來維修,我教教你怎麽查詢汽車是否需要召回,你把這個過程分享出來,也算是做個好事,給廣大車主提供有價值的信息。于是,這篇文章就誕生了。

我們先說這輛別克昂科威的基本信息,2017款兩驅豪華型,生産日期是2017年1月,距今6年多,目前車輛並沒有什麽問題,用車主的原話來說就是:這車除了油耗有點高之外,別的都還行。

師傅介紹,這次召回的是刹車油管,如下圖所示,四根新刹車油管的生産日期還比較新。

那麽,我們怎麽才知道自己的愛車需要被召回呢?師傅說,一般情況下,不需要我們車主自己去查找,會有廠家或者是4S店的工作人員通知車主,詳細介紹車輛的召回信息並預約到店維修。

如果車輛召回的數量比較多,車主接收信息的時間會比較晚,若是車主想早點知道愛車是否需要召回,有兩種便捷的方法:一是車主直接打電話問4S店,4S店會根據車輛VIN碼幫車主查詢;另一種是車主自己上網查詢,這種方法也很便捷。

車主自己在網上怎麽查詢呢?師傅說,直接搜索汽車召回網站,登錄之後的頁面如下圖所示,在這個位置輸入車輛的17位VIN碼。

以這輛別克昂科威爲例,當我輸入VIN碼之後,就出現以下信息,如紅色方框內所示,車輛在召回之中,且共有兩條召回信息。

這裏要注意,如果我們的車輛沒有召回,就會出現一個彈窗提示,未查詢到結果。

我們繼續看這輛昂科威的查詢結果,先點開2018年的召回,可以看到非常具體的召回信息,比如具體召回的車型、生産時間等。

我們繼續看2018年的召回信息,就是車輛下控制臂的襯套有問題,容易出現因襯套脫落而導致車輛“崴腳”,即半軸會因此而被拽出,維修措施就是更換爲集成式襯套結構。

由于2018年的召回已經完成,只能從網上找出以前車主更換襯套時的照片,如下圖所示,就這個鑄鐵材質的襯套,有兩斤多重。

我在這輛昂科威上就看到安裝好的襯套,如下圖箭頭所示,改進的下控制臂襯套,已經進行過召回。

這個襯套的安裝,大大加強下控制臂襯套脫落的風險,可以這樣說,自從加裝下控制臂的襯套之後,基本沒有再出現“崴腳”的情況。

看過2018年的召回信息後,我們再點開這一次的召回信息,我們可以看到這次共需要召回649357輛車,數量相當龐大,召回時間是在2020年12月31號到2023年12月30號。

也就是說,召回信息從發布到現在車主進店,已經有超過兩年的時間,還差一個多月就超期了!若是車主在得知召回信息的第一時間就聯系進店更換,就不會帶著隱患用車兩年!

簡單一點來說,刹車油管存在滲漏制動液的風險,可能會影響制動性能。維修措施是:免費更換改進後的制動軟管。

但是,我們也可以看到,廠家在2018年2月11日之後,就對新出廠車輛的刹車油管進行改進,而一直到2020年11月27號才公布召回信息,這之間有兩年多的時間。

同時,我們可以看到投訴情況,有6起缺陷報告和投訴,有179起保修或索賠案件。可能正是因爲有這樣的信息,才使得廠家發現問題,並啓動召回,畢竟刹車方面的問題絕對是大問題,與行車安全息息相關。

我們再看一下缺陷描述以及維修措施:免費更換改進後的制動軟管。

看這輛正在維修的昂科威,它的四根刹車軟管暫時還沒有問題,但是存在設計方面的缺陷,有一定的概率。下圖所示,這是師傅拆下來的舊刹車軟管。

下圖所示,新舊刹車軟管對比。

下圖所示,這是另一條刹車軟管以及軟管的安裝位置。

刹車軟管更換時,刹車油肯定會流出來,所以在更換四個刹車軟管之後,師傅往發動機艙的刹車油壺裏面添加刹車油。

之後,把車升起來,對四個刹車分泵進行排空氣操作,最後再用水沖洗刹車油流過的地方。因爲刹車油的腐蝕性很強,但是刹車油易溶于水,所以清理刹車油痕迹最好的方法就是用水沖洗。

綜合來說,如果我們車主自己想要查詢愛車是否有召回,先記下自己愛車的VIN碼,位置就在主駕駛外部擋風玻璃的下部或是拉開副駕駛門看B柱上面的銘牌,然後在汽車召回網站上查詢。

要注意的一點是,車主千萬不要以爲自己的愛車長時間未在4S店保養就享受不到召回,不在4S店保養照樣可以有被召回維修的權利。要知道,汽車召回是因爲車輛本身在出廠時由于設計或用料問題所導致,屬于車輛自身的質量問題,與是否在4S店保養關系不大。

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汽車吳論

簡介:超有內涵的汽車評說