正所謂裝機有風險，操作須謹慎，在折騰硬件的過程中，任何情況都是有可能發生的，當我們遇到一些無法自行處理的問題時，廠家的保修服務就顯得尤爲重要了，比如我最近就遇到了這麽這麽一個情況：

前陣子想要升級CPU，剛好有個朋友想要裝機，于是就友情價把U出了，順便給主板和散熱器清個灰，結果由于拆裝的時候沒注意，CPU插座的針腳被刮歪了了幾根，起初我還抱著僥幸心理用放大鏡和鑷子嘗試矯正，但是並不成功，重新扣回CPU以後依舊無法正常開機。

那麽，這時候我們就應該通過走保修來解決這個問題了。一般來說，硬件走保修分爲兩種情況，第一種是品牌方支持個人送保，我們只要通過官方提供的渠道提交申請就可以走保修流程；第二種情況是品牌方不支持個人送保，我們只能通過當時交易的賣家來走保修，如果賣家無法聯系，就只能是想辦法找代保或者棄保了。

當時我這塊主板是通過電腦城的一位朋友買的，但是今年這位朋友已經關店轉行，走賣家這條保修路子是行不通的了。慶幸的是，技嘉在去年的時候就開始支持個人送保，所以就算找不到原賣家，我也是可以保修的。

個人送保的方法其實很簡單，首先是關注“AORUS俱樂部”的公衆號，然後找到左下角的産品保修按鈕。

然後就是登陸賬號，如果之前沒注冊過的話就可以馬上用郵箱注冊一下，由于我在去年個人送保上線的時候就已經注冊，所以這裏我直接登陸進去就行。

成功登陸以後，選擇“申請維修”

進入下一級菜單，選“主板”類別，這裏值得一提的是，除了主板之外，顯卡、筆記本電腦、顯示器還有散熱器、機箱、電源都是可以走個人送保的。

接下來准備好自己的主板或者主板包裝盒（如果還在的話），找到盒子或者主板上的SN碼。

繼續上面的操作，進入主板報修申請頁面，填入自己主板的序列號、問題描述、購買截圖、故障圖片的內容了。填好以後，點下方的新增報修産品就可以生成一條報修單。

報修單生成之後，後面還要填寫自己的聯系方式，需要注意的是，這一步是要把快遞寄出去之後連同單號一起填的，所以前面的報修單生成之後可以不用急著做下一步的操作。

填好快遞單以後，送保流程就算是正式開始了。

因爲廣州離東莞很近，所以SF第二天就已經顯示簽收，此時維修單上會有一個已收貨的狀態顯示，表明東西已經到了維修中心。

由于中間4~6日是清明假期，維修中心不上班，所以檢修工作是8號才進行，後面還有一個複檢工作是在9號進行，最後10號當天維修中心就打電話來通知主板已經修好可以寄回，寄回以後頁面上會顯示快遞單號。

快遞是原封原箱收回，這個是當時SF發走讓他們包的盒子。

打開箱子之後可以看到主板內部包裝完好，基本是怎麽出去的就怎麽回來。

拿出主板檢查，CPU的針腳確實完好如初，雖然中間隔了一個清明假期，但是抛開節假日，只按工作日來算的話，維修過程是不到一周的，速度可以說是挺快了。

最後，關于一次技嘉個人送保的經曆，個人覺得還是非常順利舒適的，最重要的是確認了一件事情：技嘉主板人爲損壞也免費幫修！整個保修流程非常高效且透明，狀態可以隨時查詢，而且修好以後還有電話通知，就算是忘記查看保修狀態也可以知道主板維修的情況。當然了，全程不出問題，一直穩定使用才是最好的，如果真遇到需要保修的情況，希望以上的內容能夠對同是使用技嘉産品的朋友有所幫助。