星巴克的「縣城紅利」,正在被李鬼吞噬

周天財經 2024-02-21 16:59:24

文 | 周天

周天財經 原創出品

最近堂弟跟我說,縣裏開了一家星巴克,就在鬧市區。

作爲資深咖啡用戶,2024年2月,我走進去一看,整體風格接近星巴克,綠色調點綴,但塑料感撲面而來,只有logo幾乎一樣,但細看,店名卻叫StarKay,店內物料又處處寫著星巴克咖啡服務,透著些許不協調和山寨感,令人生疑。

我直接向店員詢問是不是真的星巴克,店員向我提供了兩個信息:

1,店員自稱:是真的星巴克。還說,Starkay屬于加盟序列,但眼神有些閃爍。

2,我問星禮卡能不能用,店員的話術是「加盟店不能用」。

星禮卡不能用,這進一步證實了我心中的疑惑。

我查閱到界面在2023年底的一則報道就寫道,此類疑似星巴克的咖啡店品牌,屬于高仿。據企業查詢系統獲知,Starkay商標目前爲江蘇博航所申請,且一直處在「申請中」狀態。

早在去年11月8日,江蘇博航就被雀巢指名道姓地cue了:未獲授權,雀巢就是代理「星巴克服務」的正主,雀巢聲明,針對近期諸多有關「星巴克咖啡服務」餐飲服務解決方案加盟的介紹和推廣,公司特此聲明該項目未開放任何形式的加盟活動,第三方相關加盟的介紹和推廣均爲虛假信息。

雀巢直接點名,江蘇博航供應鏈管理有限公司和咖塔爾供應鏈(上海)有限公司,均不是雀巢公司「星巴克咖啡服務」項目的授權經銷商。

有熟悉行業的人士就透露了其中的訣竅:雀巢所代理的是「星巴克服務」,只能在少數封閉的非商業環境內(學校酒店醫院4S店)才能經營,本質是一種ToB「企業服務」,而李鬼通過仿冒雀巢代理的「星巴克服務」,實現曲線救國,意在仿冒星巴克本尊。但這本質仍然是一種侵權嫌疑。並且,已有不少用戶在小紅書等平台投訴,被高仿星巴克的加盟項目給割韭菜了。

一位專業從事加盟招商的資深從業者告訴周天財經:1. 類似擦邊行爲會在法律上付出嚴重代價,且擦邊高仿行爲基本可以斷定不是長期主義者,好好做品牌的團隊不願去冒被起訴而中途改名的風險,這樣對自身品牌傷害太大。

2. 不過,法律流程會很慢,即使侵權行爲已經被星巴克法務捕捉到,到真正依法處理,動辄需要1-2年左右的時間,這就給侵權者大量時間來搶跑,跑馬圈地。一些快招公司,賺的就是時間差。

因此,我們可以看到,即便是在界面曝光三個月後,這類李鬼並沒有消停,還在縣城裏繼續蔓延,比如偏遠內陸省份一些縣城等,即使在小程序上也能發現一些高仿品牌的存在。李鬼所啃噬的,正是星巴克寄予厚望的增長引擎:縣城市場。

不久前的1月31日,星巴克新一季的財報公布,星巴克2024年Q1中國市場營收增速達到18%(去除彙率變動影響爲20%),高于上個財季的15%,也遠高于國際市場整體的7%,依然是增長最快的市場。

超額增長的部分原因在于,「我們在過去幾年進駐的縣級城市新門店,展現出了比高線市場新門店更出色的盈利能力。」星巴克中國董事長兼CEO王靜瑛如是說。

「在中國近3000個縣級以上城市,我們已經覆蓋了857個。我們會加速門店下沉。」王靜瑛在財報電話會議上也透露了下沉戰略的新進展和規劃。

也就是說,在2024年初,中國3000個縣級,星巴克還有三分之二沒有覆蓋到,「直營店一定覆蓋得沒有加盟店快和廣」,這給了李鬼可趁之機,星巴克正在與李鬼的加盟鐮刀,賽跑搶奪點位。

圖源:星巴克財報

仿冒總是零售生意如影隨形的麻煩,瑞幸在泰國的遭遇,也是一例,奇葩的是,假瑞幸狀告真瑞幸居然還告贏了。

星巴克瑞幸和一衆茶飲品類,2023年的增長都頗爲不錯,目前港股有了一衆茶飲排隊上市,比如蜜雪冰城、古茗、滬上阿姨、茶百道,紛紛奔赴IPO,也在紛紛邁進萬店時代,形成了一股小潮流,背後有兩個邏輯:口紅經濟和黃昏效應。

口紅經濟比較好理解,在到處洋溢著樂觀積極的氛圍下,花費不高的小確幸消費,能買來一整天的開心,是比較值得的即時性消費,這也契合美團近些年在主打的理念。這就解釋了,把咖啡賣到30元的星巴克,和把咖啡按15元賣的瑞幸,生意都很好,業績節節高。在瑞幸和庫迪的10元咖啡大戰中,目前來看,瑞幸基本已經取得了決定性勝利。

霸王茶姬也是激進擴張的一個代表,開店速度驚人,把本該屬于茶顔悅色的市場,幾乎盡數收入囊中,霸王的春節生意有多好,我有一些親身體驗,在大年初六初七任一時間走進去,制作中的茶飲就有150杯以上。預估30分鍾取茶,最後實際耗時1.5小時。一天下來預計超過1000杯,按客單價18元看,一天進賬近2萬元,春節前後10天的旺盛客流,就能帶來20萬營收。

這一點並非我所在的縣城專享,從各類春節觀察都能發現,其他縣城的茶飲市場也是類似,三個字:賺麻了。畢竟,從消費心理來看,小城青年的社交,面子保持住了,往年是請你喝酒,今年請你喝奶茶,雖然降級了,但體面還是維持住了。

此外,許多縣城裏其實一直缺乏第三空間,除了麻將室和酒桌,並沒有爲年輕人量身定制的輕量化場所。空間的供給長期缺失,也構成了供給側紅利的一部分。

爭搶縣城紅利的不止茶飲,我還注意到,華住在一個普通縣城,短時間就開了3家酒店,包括兩家全季,用更強的品牌以及規模優勢、獲客優勢來降維奪取市場。在肯德基進入縣城之前,麥肯基、美勞基這樣的高仿也曾大行其道,價格一樣,品牌更弱,連這種都能收割一波自己的市場,可以說明縣城過去長期就是現代服務的體驗窪地。作爲小城青年,從小到大,我一直有一種慣性思維:服務業的好品牌大品牌進入縣城,那就是做夢,這種好事輪不到縣裏。

窪地多大,紅利就有多大。

同樣的價錢,更優的供給,這是規模化品牌企業能在縣城裏挖掘到的紅利。

咖啡和茶飲,其實也是老年人的好伴侶,當精神身體狀態欠佳,就需要一些提神醒腦之物。老齡化加深,咖啡茶飲賽道還能享受黃昏紅利,這在日本市場已經有所體現。

根據國聯證券一份報道顯示,從吸納就業角度看,相比其他經濟體,目前中國在批發零售、住宿餐飲上的貢獻度較低,也就是說,餐飲住宿行業仍有紅利空間。最近聽說,有互聯網大廠員工辭職回鄉成爲了茶飲區域加盟商,開出多家門店,回報頗豐,當然,坊間的致富經還需要經過更長時間的驗證。

圖源:國聯證券

2024年,什麽生意會好做一點,可能就藏在這種主流話語體系之外的角落裏。

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簡介:關注科技互聯網和Fintech,關注中國TMT新物種