3月20日，來自雲南、四川等地的1740名老年旅客，分別乘坐Y122次和Y92次“銀發”旅遊專列，從昆明站出發，前往華北、華東地區，遊覽北京、天津、上海、浙江等地的著名景點，開啓14天的春日之旅。

隨著老年人群的消費結構和消費需求不斷變化增長，針對“銀發”群體旅遊需求旺盛的實際，中國鐵路昆明局集團公司專爲老年群體開行“銀發”旅遊專列。

“在車上，列車員會隨時詢問我們的身體情況，坐的時間久了還會跟我們一起在車上活動身體，幫我們送開水、送餐到鋪位，坐火車遊玩比較方便我們老年人。”今年93歲高齡的華瑞良是此次旅行團中年齡最高的遊客，這已經是她第三次參加旅遊專列了。

乘坐“銀發”跨省旅遊專列的遊客平均年齡在60歲以上，爲保障“銀發”跨省旅遊專列開行品質，鐵路部門設立專門安檢口及候車區，安排業務骨幹及志願者引導，提供點對點問詢服務，提升“銀發”群體候車體驗。

旅遊專列打造明淨整潔的車廂，配備經驗豐富的列車乘務員、優秀導遊和隨車醫生，提供專業引導，優化服務措施，配備充電寶、老花鏡、醫藥箱等暖心設施，幫助解決老年人出行不便，保障旅客安全、溫馨出行。

來源：都市時報

全媒體記者：楊滔

編輯：賀靖

審核：趙茜

二審：鍾玲

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