讀懂“高鐵2元礦泉水”上熱搜背後的期待|新京報快評

新京報評論5 2024-05-16 02:20:19
鐵路方面理應爲乘客提供更加多元化的商品選擇。

▲有網友分享在高鐵上買到了2元的礦泉水。圖/網絡截圖 文 | 苑廣闊

“乘坐高鐵可以找列車員要2元錢的礦泉水,再也不用買貴價礦泉水了。”

近日,一則網帖把“高鐵2元礦泉水”的相關話題送上了熱搜。據中新經緯報道,12306客服對此表示,一般情況下高鐵上是有2元礦泉水售賣,但具體要問各趟列車的餐車工作人員有沒有賣完。

在高鐵上可以買到2元錢的礦泉水,有網友證實了這一情況,但也有網友說從來沒有買到過。還有網友分享“購買攻略”,表示不要找列車上的售貨員買,而是要去列車的餐車買,就能夠買得到。

一瓶價格2元的礦泉水,竟然引發了一場“全網大討論”,這背後則是高鐵上的商品價格問題。而公衆所關心的,顯然還不僅是高鐵上的高價礦泉水。

比如,此前就有網友爆料,在高鐵上花35元買了份盒飯,卻發現價簽下還有一個價格,僅爲15元。此事被曝光後,鐵路方面出面解釋道歉並處理了相關人員。但這仍側面說明,高鐵上的商品價格確實存在“貴、亂、不透明”等問題。

列車車廂,是個相對特殊的空間。站在旅客角度,其實也並不指望高鐵上的商品,能夠和普通超市一個價。但貴也要有限度,要考慮大衆化的消費水平,同時做到價格透明,消費者的基本權益仍需保障。

實際上,2015年1月1日起實行的《鐵路旅客運輸服務質量規範》就明確,列車上“供應品種多樣,有高、中、低不同價位的預包裝飲用水、盒飯等旅行飲食品,2元預包裝飲用水和15元盒飯不斷供”。

但具體到現實中,不管是2元的礦泉水還是15元的盒飯,高鐵上都經常出現斷供現象,並非乘客想買就能買得到。

而無論什麽原因造成的斷供,鐵路方面也應爲乘客提供更加多元化的商品選擇,並堅持薄利多銷的理念,既要追求經濟效益,也要兼顧社會效益。

高鐵上2元一瓶的礦泉水,竟然登上了熱搜榜,這讓人有些意外,但也應該看到這熱搜背後所傳達出來的公衆期待。尤其是對于鐵路方面來說,更當如此。

撰稿 / 苑廣闊(職員) 編輯 / 徐秋穎 校對 / 賈甯 新京報評論,歡迎讀者朋友投稿。投稿郵箱:xjbpl2009@sina.com 評論選題須是機構媒體當天報道的新聞。來稿將擇優發表,有稿酬。 投稿請在郵件主題欄寫明文章標題,並在文末按照我們的發稿規範,附上作者署名、身份職業、身份證號碼、電話號碼以及銀行賬戶(包括戶名、開戶行支行名稱)等信息,如用筆名,則需要備注真實姓名,以便發表後支付稿酬。
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评论列表
  • WTO 1
    2024-05-17 16:26

    2礦泉水和18元盒飯,之前好像壓根就沒宣傳過吧,售賣車裏也沒見過