阿裏雲稱京東雲降價是東施效颦,雲市場槍聲再響

鋅刻度 2024-03-31 00:50:57

市場格局遠未到終局時——那些如今看上去高高在上,對其他企業嗤之以鼻的頭部企業,依然有被市場超車,甚至被淘汰的可能。

作者|劉珊珊

編輯|Cindy

雲計算領域,價格戰的槍聲再響。

3月28日,2024城市大會深圳站上,京東雲正式發布“春風計劃”,表示在産品、價格、服務三方面持續升級。其中,備受外界關注重點,是宣布設立“10億比價金”,全線公有雲産品長期比價,承諾買貴就賠。

此前,阿裏雲某負責人更是用“東施效颦”,“形似而無神”,“就跟你有人買你似的”等表述來形容京東雲的降價行爲。

該負責人如此表述,是因爲京東雲在2024年主動加碼的價格戰——此前2月29日,阿裏雲、京東雲雙雙宣布産品大幅降價,其中阿裏雲宣布降價幅度是“史上最大力度”,京東雲也在同一天官宣“全網比價、擊穿低價、再低10%、買貴就賠”,且3月1日起生效。

短短1個月內,京東雲再次強調比價策略,並設立了高達10億的“比價資金”。在AI大模型風起雲湧,雲計算市場存量競爭階段,“長期比價”策略,又會對雲計算市場格局、消費者帶來怎樣的沖擊?

01

雲市場需要全網比價

雲市場價格戰背後,其實早已暗流湧動,火藥味十足。

“東施效颦這個詞用的很好。”近日,阿裏雲某負責人轉發一篇文章時在朋友圈稱:如果你都尚且在市占圖上被歸類爲others,別學了,形似而無神,就跟你有人買你似的。

“算了,公司不讓罵人。”該負責人稱。

阿裏雲該負責人在朋友圈“稍欠格局”的表態,矛頭無疑直接對准京東雲——其轉發文章中,用“東施效颦”一詞,評價了京東雲的跟進降價且強調全網比價活動。

而根據京東雲的說法,京東雲一直在保證穩定安全的前提下,將極致性價比作爲主要發力方向。“不是和友商打價格戰,而是基于在內外部的大規模實踐中磨砺出的技術創新,逐漸累積出的底氣。”

在商業世界,低價競爭本是再正常不過的市場競爭手段。在雲計算服務市場,降價也是最常見的策略,從2013年推出“阿裏雲1218活動”開始,爲提振銷量和市場占有率,阿裏雲十多年來一直率先高舉“價格戰”武器。

業界人士認爲,既然外界不曾指責阿裏雲“擾亂市場”,那麽騰訊雲、華爲雲、京東雲、天翼雲等同賽道選手,以“市場低價”回應市場競爭,也就無可厚非——這一點,無關市場占有率多少,更無關是否對手“others”。

經濟學邏輯理解來看,所謂比價,是指比同類、同質、同款産品或服務價低,讓消費者得到實惠的行爲。其發端于電商行業,如今已成各大電商平台、直播、團購等行業,傾全力打造的競爭和促銷重頭戲。

觀察人士認爲,企業在銷售過程中主動進行的比價,只要是建立在客觀真實基礎上,那麽就是一種刺激消費者購買欲望,提高商品銷售量的正常營銷策略。

實際上,從消費需求來看,雲計算服務市場更需要“全網長期比價”。

從“極點商業”此前了解看,當前公有雲行業有兩方面問題(阿裏雲迷失在“低價”噱頭裏)。一方面,市場價格極度不透明,不同企業使用相同規格産品之間的價格,甚至可能出現幾倍的差距。另一方面,雲服務市場産品複雜,玩法多樣,所謂“價格戰”,並不一定意味著“真低價”——此前就有多位業內人士稱,即便阿裏雲多次降價,其産品價格依然在業內處于高位。

以比價方式,來消除信息不對稱鴻溝,快速找到真正的性價比好貨,是衆多消費者的期望。

在IDC此前一項針對亞太地區(含中國)中小企業IT采購行爲調查中,在最終采購階段,有吸引力的價格以及靈活、透明的計費方式,是對中小企業來說最重要的影響因素。他們往往需要對比不同供應商提供的服務包和定價。

“對雲服務商的選擇,我的思考邏輯很簡單,好用、便宜最重要。”遵義東沛商業管理有限公司相關人士稱,他們經營著一家商業綜合體,公司不大,一共使用了5台雲主機部署公司內部的管理系統和會員小程序。

相關人士就稱,現在雲服務商各種産品眼花缭亂,但是90%都用不上,最基礎的雲主機,存儲,安全産品就夠了。“幾家雲服務商的産品我們都試用過,性能、穩定性這些大同小異,說到底,我最關心的還是這幾個基礎産品的價格。”

“我們給高校交付一套分析測試系統,一般需要2—3台基礎配置的雲服務器,年成本在1萬多元,會去多家雲服務商進行比價。”深圳市大業工業設備有限公司的也說,他們經營智慧載具業務,爲了20%的成本節約,也會考慮更換雲服務商。

02

當低價成爲長期經營戰略

雖然在雲服務市場,價格戰往往是阿裏雲率先挑起,但針對特定雲廠商的全網比價,卻是京東雲自去年5月以來,一直在執行的戰略。

2023年5月,京東雲強勢入局,進行中國雲市場首次公開比價,宣布全系核心産品,與阿裏雲、騰訊雲、華爲雲三大雲廠商比價,承諾“買貴就賠”。

去年6.18和雙11,京東雲兩次加碼,進一步把比價時間拓展到“全線産品”和“常態化比價”,並做出過承諾“在特定雲服務商的最低成交價基礎上,再打折10%,買貴就賠”。

如果加上今年的兩次加碼,那麽京東雲“全網比價”實際上已日常化、常態化、長期化,成爲京東雲的長期經營戰略。

在業內人士看來,京東雲有此戰略選擇並不意外。自劉強東提出“低價是京東過去成功最重要的武器,以後也是唯一基礎性武器”以來,京東幾乎所有業務線動作,在2023年都是圍繞價格力展開。

經濟學者、浙江大學聯合商學院研究員盤和林此前就曾點評,“無論在C端還是B端,京東都希望以低價格獲取高性能。”

誰能做到最低價,誰就能把控零售業。京東在最新財報電話會上表示,2023年低價心智的建設整體表現符合預期,2024年將繼續重點推進價格競爭力和平台生態建設。

對在京東科技板塊中,越來越重要、聚焦的雲業務而言,延續京東集團低價戰略,也就有迹可循。

“比價這件事是可持續的,我們通過技術真正意義上把成本降下來了。比如過去給客戶提供資源的成本是1塊錢,通過技術降本只需要8毛錢,就可以把這部分讓利出來。”京東雲相關負責人曾表示,“全網比價”符合雲計算行業商業邏輯。

如今,槍聲再次響起,價格力比拼注定貫穿2024年整個雲服務市場。如何在低價基礎上,確保産品質量、服務售後,是各大雲服務廠商吸引更多用戶的關鍵。

多位業內人士認爲,結合雲服務市場當前現狀,以及AI大模型浪潮帶來的創業趨勢,都在說明該市場勝負未見分曉,市場格局遠未到終局時——那些如今看上去高高在上,對其他企業嗤之以鼻的頭部企業,依然有被市場超車,甚至被淘汰的可能。

這並非空穴來風。從當下中國雲服務市場來看,一些微妙變化正在發生。

比如,雖然阿裏雲已進入更爲看重利潤回報率高的階段,但根據最新數據,2023年三大運營商的雲業務整體收入2315億元,已超過阿裏雲兩倍。並且,阿裏雲的增速遠遠落後三大運營商,其中天翼雲的營收和阿裏雲已經十分接近,有望在2024年完成超越。

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