文|陳橋輝

Tech星球獨家獲悉，抖音巨量引擎旗下的電子簽業務“電子牽”將停止服務，團隊成員將轉崗至巨量引擎的其他業務部門。電子牽産品相關負責人向Tech星球表示，因平台業務調整，將陸續停止對外合作。

據悉，電子牽産品自2024年1月31日起，平台將不再接受新的訂單或充值，平台賬戶下的SaaS産品僅服務至2025年1月31日，如到期仍有處于有效期的應退還的余額，可聯系平台客服予以處理。

對于OpenAPI、Lite、SaaSAPI、混合雲等産品，自2024年1月31日起，將停止接受新的訂單或充值。但存量生效的訂單可繼續使用至服務截止期限，但如用戶協議約定的服務截止期限超過2025年1月31日的，平台將提前與其聯系，協商解決。

抖音電子牽是一個在線簽合同平台，于2020年4月正式上線，可以理解爲通過密碼技術對電子文檔進行電子形式的簽名，適用于爲租賃合同、合作協議、采購合同、勞動合同等業務提供線上簽署服務。

對于互聯網巨頭來說，其電商、廣告、金融等業務均需與大量生態玩家簽署合約。數字化的電子簽名相比紙質合同，便捷性、安全性等優勢非常凸顯。彼時的互聯網巨頭紛紛布局電子簽名業務，如京東推出智臻鏈電子合同平台、騰訊打造騰訊電子簽等。

然而，隨著電子簽賽道在當下已十分成熟，頭部玩家優勢進一步凸顯，對于抖音等玩家而言，電子簽存在競爭力不足的問題。根據IDC發布的《中國電子簽名軟件（本地部署和SaaS模式）市場追蹤報告，2023H1》報告顯示，行業頭部平台e簽寶2023年H1的市場規模依然保持領先，從總體市場份額來看，e簽寶以32.9%的市場占比排在第一位，遠超其他電子簽名廠商，本地和公有雲兩大部署模式同樣穩居市場第一。

消息人士透露，今年，抖音商業化部門將繼續保增長，提高營收作爲目標，對于沒有成長起來的業務會陸續關停一批，以便把精力和資源投入到更基礎、更創新、更具想象力的項目中。