2024亞馬遜雲科技 出海全球化論壇圓滿落幕！

過去十年,中國企業借助數字化浪潮的機遇,實現産品和服務從低端制造向高端技術研發的轉型，在這股浪潮中，出海尋發展的中國企業隊伍也越發壯大，並借助互聯網、AI技術的發展打破了固有格局，在全球市場中成爲佼佼者。

到了2024年，已有兩點可以明確，一，出海已從選擇題變成必答題，“不出海，就出局”成爲不可逆轉的趨勢。二，AIGC在全球企業的競爭中成爲降本增效、提升創造力的重要砝碼。同時，當越來越多的中國企業和創業者湧向海外的航線中，也難免會面臨不斷變化的市場格局、越發完善的安全合規新政、更高的創新成本、以及更難的本地化等挑戰。

在兩大浪潮的驅動下，爲助力中國出海企業更好地擁抱AIGC，在出海之路上贏得先機，亞馬遜雲科技攜手行業專家、生成式AI大咖和出海全球化的領航企業，于今日（3月29日）在深圳舉辦了“2024亞馬遜雲科技出海全球化論壇”，在本場論壇中，既有生成式AI最新技術及應用和行業解決方案，也有多位行業大咖帶來的全球化經驗分享，隨我們一起來解鎖更多精彩吧！

無界向新

出海邁進“融入共贏”時代

在論壇的開場，亞馬遜雲科技大中華區合作夥伴及業務賦能總經理 李曉芒以《中國企業出海全球化新浪潮》爲主題發表了演講。他表示：“出海，從來沒有如此確定過，中國出海企業已成爲世界經濟發展的驅動力之一。”

《中國企業出海全球化新浪潮》

亞馬遜科技大中華區合作夥伴及業務賦能 總經理 李曉芒

回顧2023年，出海的速度遠超預期，最典型的就是電動車和新能源行業，我們已看到國內的電動車企業開始造船，打通海上航線提高運力。此外，儲能行業、美妝行業、泛娛樂行業、3C領域以及醫藥行業等等都開始出海或在海外市場中獲得較大增長。可以說，出海從來沒像現在這樣確定過。

那中國企業出海的機會在哪？從幾個市場來看，在美國，70%是由消費來貢獻的，從服裝、消費電子、遊戲等都能夠感受到美國用戶強勁的購買力；東南亞年輕人占總人口比例超過60%，互聯網用戶規模達4.6億，“年輕化+互聯網”，就是遊戲、電商、電動車等行業的人口紅利。而中東各國也正在實施各自的數字化戰略，隨著智能手機普及率提高，他們的付費意願也非常強。從這些角度來說，今天中國的産能是爲全世界准備的。

亞馬遜雲科技在過去兩年和未來一年新建的基礎設施在在加拿大西部、西班牙、泰國、馬來西亞、阿聯酋、以色列、墨爾本等地，從某種程度來說，用雲指數可以反映一個地區商業經濟的情況，也說明中國出海企業正在成爲全世界經濟發展的一部分力量。

據觀察，這新一輪的出海大潮具備一些與以往不同的特征。一是對于快速洞察市場，推出符合本地市場的創新産品問題；二是雖然出海後客單價有所提高，但依然會有降本增效的壓力；三是更加關注提前布局數據中心和業務合規的問題；四則是出海産業鏈正在積極融入國際化生態，謀求出海共贏。

對此，服務了80%出海企業的亞馬遜雲科技分享了一些經驗。首先針對第一個問題，可以用技術能力洞察市場，大膽采用生成式AI等新技術提高創新效率，降低試錯成本，采用高附加值、高投入回報的策略。第二，市場洞察類的選手可以通過海外數據洞察用戶習慣，積累運營經驗，利用AI技術實現産品快速叠代，降本增效。比如安克和小魔獸電商都使用了亞馬遜雲科技的數據分析、生成式AI等技術，快速地創造了符合市場的産品和服務。平穩遷移雲架構，可以快速複制到海外多個區域，助力業務快速拓展，而積極擁抱生成式AI，將帶來“質的飛躍”和“量的突變”。

第三，原來數據安全和經營合規，實在出海落地時才會考慮的問題，但在新一輪出海過程中，企業在非常早期就開始提前布局。而亞馬遜雲科技作爲一個有經驗的合作夥伴，可以直接輸出一套完備的、工程化的解決方案。

最後，在新一輪出海中可以看到，借助本土化産業和全球夥伴力量出海的企業非常獨特，如電動車出海帶動了儲能、充電樁等新能源産業鏈出海，借力産業鏈、中國企業能夠更快融入當地生態，實現共贏。亞馬遜自有的電商、物流、零售等業務，再加上覆蓋全球150多個國家的10萬+合作夥伴，共同打造了一個方便之門，是出海企業可以快速進入本地市場、融入全球生態的入口。

總結而言，出海本質上是企業用數字化能力來解決全球化運營的問題，敏捷、高效才是形成規模的核心競爭力，新的浪潮更趨向于融入共贏。

在十幾年助力中國企業出海的曆程中，亞馬遜雲科技始終堅持長期主義的投資，通過敏捷高效的雲化能力、生成式AI、數據安全和生態賦能，攜手出海企業從“尋寶式”出海邁向“融入共贏式”出海。成功助力安克、金山辦公、上汽海外出行、綠米科技等千百企業&品牌揚帆海外。也正是長期主義的投入、安全爲要、穩定爲先，確保了亞馬遜雲科技一直以來的全球雲計算領導地位。

未來，亞馬遜雲科技也將通過覆蓋全球的高可用性基礎設施、安全合規保障、豐富的行業數字化創新和實踐、生成式AI能力、深耕本地的亞馬遜全球資源，以及全球合作夥伴網絡六大能力，持續爲中國企業的全球化出海保駕護航。

共贏生成式AI時代

《共贏生成式AI時代》

亞馬遜雲科技大中華區産品 總經理 陳曉健

如今，最受關注的新技術非生成式AI莫屬，在出海浪潮席卷整個大商業環境的今天，生成式AI無疑成爲助力出海企業的重要力量。亞馬遜雲科技大中華區産品總經理陳曉健發表了題爲《共贏生成式AI時代》的演講，著重探討了出海企業抓住生成式AI的機遇關鍵點，如何利用生成式AI爲業務出海帶來新的商業優勢和增長點等問題。

麥肯錫發布的調查數據證明，未來幾年，生成式AI將推動全球4.4萬億的收入增長，超80%的企業管理者在未來會應用到生成式AI到核心業務，超30%的企業已制定了使用生成式AI的落地計劃。

如何能夠更快使用生成式AI技術？陳曉健從亞馬遜雲科技對生成式AI理解的角度，分享了四個關鍵點：應用場景、構建工具、數據戰略、落地與治理。

陳曉健提到，在場景選擇上，不一定要選擇最尖端、最複雜的場景，而要根據業務選擇最適合的切入點。同時，沒有一個模型適用于所有創新，需要用戶針對自身的業務和場景選擇最適合的模型和工具。在數據戰略層面，不僅要選擇合適的切入點和工具，企業還應明確，打造核心競爭力的關鍵因素之一是用好自己的數據，打造堅實的數據基礎和適合的場景結合才是關鍵因素。從長期視角來看，生成式AI需要高度平衡快速落地與合規之間的矛盾，兩手並重，才能實現可持續的商業價值。

如今，近60%的企業已經開始擁抱生成式AI技術，陳曉健提出，生成式AI將從6大領域提升出海競爭力：多語言內容交互、洞察與決策、客戶服務與營銷、産品創新、優化運營效率、專業知識支持。

具體來看，出海企業使用大語言模型可以方便實現各種語言之間的翻譯，了解當地文化，快速開展業務。生成式AI可以挖掘海量市場數據，爲企業制定合理的市場戰略提供決策依據。通過分析用戶數據，對客戶進行精准畫像和在線化的營銷相結合，更有效的觸達目標客戶。此外，生成式AI還能幫助提升産品能力促進創新，在效率提升、專業知識度方面，幫助出海企業找到答案。

亞馬遜雲科技在提供生成式AI服務時，基于降低門檻，保證不同行業、國家都在一個起跑線上進行分享自己的能力爲目標，提供了完整的三層架構：在最底層是用戶訓練基礎模型的基礎設施，如自研芯片、托管訓練服務等。中間層是Amazon Bedrock，其提供多個技術大模型接口以及生成式AI需要的各種工具，它可以不用管理任何底層的資源，通過一個API可以快速訪問基礎模型，用戶可以根據場景選擇適合的模型，同時在進行模型微調時保護用戶隱私，確保用戶數據存放在自己的安全區域。最頂層構建了應用程序，可以快速把生成式AI的能力和用戶業務相結合。

生成式AI的落地不是一蹴而就的，亞馬遜雲科技解決方案架構師可以與用戶一起打造方案，産品專家可以根據客戶需求提供合適的場景，人工智能實驗室幫用戶打磨算法，數據實驗室幫助客戶提供端到端的數據創新和嘗試，年輕的團隊助力客戶打造NDP，專業的服務團隊提供專業的咨詢到實施的全流程服務。多個專業團隊可以全方位幫助客戶順利開展生成式AI之旅。

安全合規

爲出海全球化保駕護航

《安全合規，爲出海全球化保駕護航》

亞馬遜雲科技中國區行業集群 總經理 沈濤

走出中國，走向世界，中國出海企業想要在海外紮根立足，僅有好産品和新技術是不夠的，更重要的一點是，更好的適應出海地區的市場要求，在各個層面都要做到合規。亞馬遜雲科技中國區行業集群總經理沈濤，以《安全合規，爲出海全球化保駕護航》爲主題，分享了如何幫助出海企業做好海外合規化的問題。

不同國家，不同行業，法律法規的標准可能出現很大差異，出海合規的要求並非一次性的，這就需要出海企業尋找有經驗的合作方來幫助他們做好出海合規化。

亞馬遜雲科技具備遍布全球的基礎設施，在全球33個區域部署了區域架構，有105個可用區域，覆蓋240多個國家，可以把出海企業的業務很快部署目標地區，也能夠滿足數據加密的要求。

同時，亞馬遜雲取得140多個安全合規認證，符合大部分區域和國家的要求，這些可以賦能給客戶使用。

此外，亞馬遜雲科技在全球有超過10萬+的合作夥伴生態體系，有200多項安全合規的産品，可以基于各行業、場景爲企業提供行業合規咨詢，構建行業合規的解決方案，這些都是出海企業合規過程中可以參考和借鑒使用的。

如何通過與亞馬遜雲合作實現安全合規？這個問題，亞馬遜雲從三個步驟給出了答案：上雲前的安全合規服務、安全認證承繼與賦能、行業合規的技術方案。

首先是上雲前的咨詢，很多中國企業出海第一步都是選擇在新加坡成立國際公司，那麽，在新加坡使用雲服務是順理成章的事情嗎？並非如此，這與出海企業業務對標的具體市場有關。亞馬遜雲可以在安全合規的領域中爲企業提供咨詢服務，幫助企業在開服之前評估業務，明確數據流向，以確定如何選擇亞馬遜雲科技全球區域中心服務。

安全認證如何賦能企業？亞馬遜雲提供的Cloud Audit Academy (CAA)CAA，是專門爲從事審計、風險和法規遵循工作並參與評估雲中受監管工作負載的人員設計的，客戶需要搭建自己業務系統時，需要單獨通過合規認證和審計，目前大部分合規審計是基于傳統數據中心來設計，並沒有針對雲科技單獨來設計，但是通過CAA可以指導用戶將雲技術應用到日常的合規審計當中。

關于雲上完全合規的行業解決方案，同樣是出海企業需要重點關注的，matter是連接標准聯盟的協議，設備廠商采用matter雲服務時，可以大大節約成本。Aqara打造了千人千面的全屋智能生活方式，其針對用戶與設備廠商面臨設備兼容和安全性挑戰。采用亞馬遜雲科技CAA服務，可以讓不同類型的智能家居能夠無縫連接。

在當下這波出海浪潮下，亞馬遜雲科技可以爲企業提供從咨詢到産品、服務一系列的投入合作，爲企業在安全合規方面保駕護航。

泛娛樂分論壇

生成式AI帶來新機遇，泛娛樂出海再加速

在本次論壇的下午，重點圍繞泛娛樂行業的新趨勢、生成式AI對泛娛樂企業全球化助力、以及本地化支付等幾大核心議題，邀請到多位行業大咖帶來了精彩的幹貨分享。

《泛娛樂行業新趨勢：生成式AI帶來的機會與挑戰》

揚帆出海 聯合創始人 王璐

1950年-1980年，是AI的誕生和萌芽階段，自此之後，AI在1980-2022年期間經曆了機器學習、硬件奠基和算法發展、深度學習、算法突破幾大階段，在2023年迎來了大模型元年。

據SensorTower統計，2023年AI應用迎來了爆發式增長，活躍AI應用數量激增160%，超過2000款。與此同時，AI應用年度下載量和內購收入分別上漲了60%和70%，超過21億次和17億美元。

得益于生成式AI的加入，可以看到特別是泛娛樂領域的短視頻、OTT、社交約會應用、視頻應用、工具類應用等下載量及用戶支出在2023年迎來了強勁增長。進一步觀察，有三點趨勢值得注意。一，除聊天産品外，應用內嵌入AI功能在垂直市場大獲成功；二，在全球市場中，最近添加了AI功能的20款熱門應用在2023年表現優于平均市場表現，同比增長11%，且這種正增長分布廣泛——20款應用中的13款産品（65%）實現了正增長；三，AI正全方位滲透入移動領域，從社交到教育再到財務，以上提到的20款應用已覆蓋了8個不同類別和14個子類別。如美圖、萬興、昆侖萬維、中文在線等多個頗具代表性的出海企業均在堅持研發技術投入。

2023年12月在出海AI流量排名TOP25中，以圖片生成&編輯和視頻生成&編輯爲主，合計占整體榜單的48%，數據拉長到2023全年，全球生成式AI 相關産品TOP50中，圍繞圖像生成&編輯的AI産品共11個，遠超其他類目，市場熱度可見一斑。

自2023年到2024年，隨著AI技術的不斷發展，更多新機會在湧現，如內容賽道+AIGC、互動式AI産品、遊戲NPC+UGC、工具提效産品、AI藝人等。到未來，AGI將會成爲所有泛娛樂企業必須把握住的趨勢。

不過，生成式AI在落地到投入商用過程中也會遇到諸多挑戰，如模型訓練需要的高效算力、龐大數據，落地需要多場景叠代能力，數據安全與內容合規等。其中特別需要注意版權合規性和消費者知情權等方面，比如美國著作權局已明確規定，由AI直接生成的作品不受著作權保護，但AIGC+人工手動調優的作品版權仍然存在爭議等。這些都是從業者需要在出海過程中需要格外注意的風險。

《亞馬遜雲科技生成式AI能力 加速泛娛樂行業全球化》

亞馬遜雲科技美圖與娛樂行業專家段波

泛娛樂行業發展大潮下，生成式AI成爲行業的重要工具，亞馬遜雲科技媒體與娛樂行業專家段波爲我們帶來《亞馬遜雲科技生成式AI 能力 加速泛娛樂行業全球化》的演講，從生成式AI 2024 年發展趨勢、2024年生成式AI的落地場景、泛娛樂行業的主要生成式AI應用組織框架，三個角度來探討亞馬遜雲生成式AI加速泛娛樂行業全球化的思路。

2023年大模型的出現，給創業者們帶來了新的機會和挑戰：大模型能夠提供更好的性能和更多的應用場景，生成式AI 能夠解決更複雜和更有價值的問題，同時大模型也需要更多的資源和技術支持，而生成式AI創業者們面臨更高的成本和風險。

GenAI創業者們則選擇了不同的關注點：他們一類關注在建立較強的技術優勢，包括自然語言處理、強化學習、模型優化、算法提升等領域；另一類則關注在重塑産業變現，涉及可控性、産業應用、行業複制、用戶場景等。

據了解，GenAI相關技術和能力將在2024繼續加強。

其中，FoundationModel:深度學習；外部增強/ 提示詞工程 / 微調這三種主流增強技術；以及LangChain / Llama-Index / Semantic-kernel (SK)幾種組織框架，都是GenAI 相關技術，它們將迎來加強和更廣泛的應用。

我們使用GenAI，可以實現傳統NLP任務增強，能夠幫助我們做好文本的總結和續寫，進行情感分析，推理，翻譯等等。同時，在文生圖，文生視頻，文字轉3D等領域，也可以實現多模態內容的提取，並幫助我們做好圖片和視頻風格的轉換等。

未來，生成式AI 在泛娛樂領域的應用會越來越廣泛，其可預見的路徑可以概括爲：客制化的FM + 用戶體驗 + 數據沉澱 + 全付費商業模式。最終，爲整個泛娛樂行業帶來功能上的豐富，通過算法算力的加強來提供更好的服務。

《進擊2024洞察 AGI時代下的出海營銷新機遇》

易點天下高級産品 總監Adodi Zhang

從當前泛娛樂産品在海外接受程度來看，遊戲，影視劇，動漫，短視頻，網文，音樂等是主要産品形態，傳統營銷的低效化已無法滿足泛娛樂企業出海“新”訴求。

語言，文化，內容，創意，渠道是出海企業營銷必不可少的幾個重要方面，想要實現更好的海外營銷，需要新的營銷思路下做出變革。

爲了准確傳達品牌的信息，語言這一關非常重要，需要使用匹配當地社會背景的語言才能做好品牌解讀；利用本地社交媒體平台的高滲透率，可以與當地用戶建立起更緊密的情感連接；創造與當地文化習俗相符合的創意，可以吸引當地用戶的興趣。

生成式AI賦能泛娛樂産品海外營銷的過程中，從內容生産，運營，大模型語言接入，數據管理等多角度實現對營銷效果的把控。整個營銷鏈路隨著生成式AI技術的不斷深入，而實現更豐富的營銷功能支持。

KreadoAI爲用戶提供四大AI解決方案，助力企業破局泛娛樂出海新增長。其具備豐富的行業數據，營銷數據來幫助企業實現行業決策，提供AI數字人，AI模特，AI工具，AI創意資産等服務解決方案來支持整個營銷方案的解決，豐富營銷效果。

綜合來看，KreadoAI數字人解決方案，在生成式AI創作成本方面有所降低，輔助提高本地化水平，並且能夠驅動營銷數據的增長。比如，其支持140多種語言，一條簡單的數字人視頻，從撰寫營銷腳本到最終視頻生成，最快5分鍾就可以實現。

當下短劇成爲最火爆的行業之一，KreadoAI數字人解決方案同樣可以賦能短劇生産，其可以提供人物換臉，小語種配音等等。對于未來泛娛樂産品的叠代和技術競爭，提供強有力的支持。

《如何利用本地化支付 爲泛娛樂出海業務保駕護航》

PayerMax 全球出海業務 商務負責人 Fede Chen

當前，我國出海企業數量不斷增加，對支付的需求也在不斷攀升，特別是在新興市場，出海企業需要風控能力較強的支付合作夥伴，才能保證企業在海外的運營更安全。

經過長期在全球市場的深耕，PayerMax能夠實現全球收付一體化和業務流程自動化，支持電商獨立站、B2B貿易、社交直播、遊戲等領域的全球本地收單，以及供應商、貿易夥伴、主播和用戶激勵的本地/跨境付款，助力用戶實現更高效的跨域資金一站式管理。

新興市場支付一般有五大環節：用戶浏覽網頁或APP，用戶遊覽産品，進入購買流程，提交訂單，支付成功。在這五大環節中，PayerMax能夠通過豐富完善的産品和極簡的交互體驗、全球化&本地化能力、精准的風控識別能力以及豐富的支付渠道備份這四大核心能力，助力支付成功率提升。

PayerMax在新興市場能夠提供更專業的業務保障能力，通過極簡的對接流程和專業化的本地服務，爲客戶提供更安全的保障。通過與亞馬遜雲的合作，能夠爲客戶提供強有力的産品基石，保障穩定的服務能力。爲用戶提供更加穩定、安全、覆蓋範圍最廣全球基礎設施，具備230多個安全、合規和管理服務及功能，引領行業的安全合規理念和實踐，擁有超過200多項廣泛而深入的雲服務。

《引領未來：人工智能推動企業新發展》

賽博大象集團 高級副總裁 金治

生成式AI的浪潮已至，且勢不可擋。根據IDC預測，到2024年底，數字經濟發展將在全球範圍內孕育出5億新應用數量，相當于過去40年應用數量的總和。到2027年，企業將在生成式AI解決方案上投入超過1400億美元，年複合增長率超過70%，約爲人工智能IT投入的3倍。同時在ToB和To C領域分別帶來效率和體驗的提升，在To B領域，數據質量更高，容錯率低，專業化程度更高；在To C領域，數據質量相對較低，但容錯率和標准化程度更高。

一個重要的趨勢是，生成式AI+企業端業務勢在必行，沉澱行業知識，向行業縱深需求挺進。其核心價值有兩點，短期內，能夠幫助企業實現降本增效；長期內，則能夠基于生産力提升後的産能增效、場景的重構和增益更好地鏈接終端用戶。根據IDC2023年的數據調查來看，營銷應用、代碼生成以及知識管理應用是全球市場中最有希望被企業采用的生成式AI應用場景，分別占比爲42.0%、41.4%和52.2%。在美國地區，知識管理應用、設計應用以及代碼生成則是最有希望被企業采用的場景。

但在企業端構建生成式AI應用的過程中，也會遇到一些痛點，如不明確AI應用方向、模型定制與集成部署缺乏經驗、數據安全、合規要求高、生成式資産的叠代可複用性等。針對這六個痛點，賽博大象能夠針對基礎層、中間層和應用層提供全鏈路的解決方案，針對基礎層，能夠基于底層技術提供通用模型；其次，能夠在安全合規的前提下向B端應用層提供專業、定制化的模型訓練服務及産品；在應用層，能夠提供面向用戶的落地服務，通過個性化模型實現多樣化、個性化和場景化的應用落地。

此外，賽博AI還能提供合規的生成式AI服務，基于AmazonBedrock爲企業提供定制化服務，覆蓋金融、快消、電商、移動應用等多個行業，能夠提供AI營銷解決方案、AI智能客服、AI數字人解決方案，用技術推動創意領域的創新與質、效躍升，爲中國出海企業的全球化發展提供強大助力。

亞馬遜雲科技介紹

隨著雲計算技術的廣泛普及、計算能力和數據量的飛速增長，生成式AI 變得觸手可及。亞馬遜雲科技在推動生成式 AI 發展的過程中扮演著至關重要的角色。基于多年資源和經驗的積累，亞馬遜雲科技能夠在內容營銷、智能軟件和內容生成等核心場景能夠爲出海企業提供強大的技術支持，並致力于幫助企業從容應對算力緊缺、資源不足、成本過高等一系列挑戰，充分挖掘生成式 AI 的潛力，助力企業最大化業務價值。